Проблема в том, что разработчик не видит ваших настроек, ваших сторонних модулей (которые могут переписывать участки кода). Он не может сделать ничего, кроме, как проверить, как это работает в демо
А в демо это работает так: если включен стикер о бесплатной доставке от модуля, то базовый CS-Cart стикер не отображается и наоборот (отображается, если в модуле стикеров не включен соответствующий стикер).
И еще момент: (не важно, как работало ранее): ЕСЛИ ТОВАРУ ЕСТЬ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА, ТО СТИКЕР БУДЕТ ПОКАЗЫВАТЬСЯ (или родной или от модуля) - ЭТО ПРАВИЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ. Отключить показ стикера Бесплатная доставка нельзя.
Понятно, спасибо. Тикет пишу уже. Подскажите все же, в списках товаров и категориях - тоже отключить нельзя? Можно ли как-то доработать, чтобы настройки в вашем модуле для этих стикеров таки работали, или отсутствовали настройки для таких стикеров вообще, потому-что вводит в заблуждение, так как якобы есть же возможность управлять поведением стикера.
Возможно, вы неправильно интерпретируете настройку Не отображать для стикера бесплатной доставки модуля. Эта настройка действительно отключает отображение стикера модуля, но тогда (как это и задумано и должно работать) включается отображение нативного стикера Бесплатная доставка от CS-Cart.
До включения вашего стикера - штатный стикер “Бесплатная доставка” не отображался. И у пользователя
bregetwatch - я так понимаю тоже. Поэтому, не похоже на совсем нативное поведение. Если бы штатный стикер отображался, а при включении вашего стикера заменялся. Но нет, до включения вашего стикера - штатный не отображался. И чистка кеша и отключение, удаление теперь ничего не дают.
Нужно предоставить возможность управлять стикером “Бесплатная доставка” - то есть отображать или нет, и где. Если не отображать, то не отображать и штатный стикер. Но все - таки, еще раз, до включения вашего стикера - штатный не отображался.
Еще раз: если у товара есть бесплатная доставка, то стикер должен быть отображен при любых обстоятельствах (если ранее это работало не так, то это был баг, на который мы получали обратную связь и исправили его).
Не совсем согласна. Была установлена ваша тема юни и ваш модуль Стикеры. И пока я не включила ваш стикер “Бесплатная доставка” - штатный не отображался! О каком баге речь - я не обновляла после этого ничего, поэтому это не могло быть исправлено поведением модуля.
если есть еще один ваш стикер, то тогда штатный “Бесплатная доставка” не отображается
В категории
То есть в первом случае если есть другой, ваш другой стикер - то отображается ваш стикер “Бесплатная доставка”. Если нет, то рядом оба.
Во втором случае - ваш стикер “Хит продаж” перезаписывает стикер “Бесплатная доставка” , а штатный стикер на другом товаре, который по идее должен быть перезаписан - не перезаписывается. В общем, тут солянка, перевожу в формат тех поддержки.
Да, частично решилась, спасибо. Но мне не понятен и кажется не корректным момент - стикер скидки модуля Стикеры перезаписывает штатный стикер “Бесплатная доставка”.
Вот ответ поддержки.
