Почистите кэш (Администрирование - Хранилище данных - Очистить кэш)
Если не поможет, удалите папку var/cache вручную
Чистил и удалял, не помогает, вопрос так и остается открыт, как не пробовал, не хочет работать
А шаблон у какой?
Шаблон Lifestyle24
Поищите файл /addons/call_requests/views/call_requests/components/call_requests_content.tpl в вашем шаблоне. Похоже, вы не там правите.
Правлю правильно, в папке своей темы, но не срабатывает
К сожалению, ваша уверенность в том, что вы делаете все правильно, не помогает вам решить проблему. Может, стоит поискать? Ну или можно настаивать на своём, это ваше право 
Вот код моего файла call_requests_content.tpl
который лежит по пути: design/themes/Lifestyle24/templates/addons/call_requests/views/call_requests/components/call_requests_content.tpl
call_requests_content.zip (1,1 КБ)
Если есть возможность, посмотрите пожалуйста что я делаю не так 
Понимаете, какая штука… нужно смотреть не в отдельном файле, а на рабочем сайте. И начать с того, что попробовать вывести любую строку в шаблон. Чтоб убедиться, что править нужно именно его. И если в уверены, что именно этот шаблон работает и его не переписывает какой-нибудь модуль, тогда уж добиваться его работоспособности. Попробуйте поищите среди других модулей.
1 лайк