Создайте обращение в поддержку, разберемся, что-то не так в локальной установке вашей.
Было бы еще круто добавить в этот модуль не совсем целевую фичу, но напрямую всё-таки связанную с комментариями и отзывами - т.к. именно тут ведется работа с рейтингами товаров - расширение для возможности создания фильтра по рейтингу.
На отдельный модуль такая доработка как-то не тянет, тут бы была отличным дополнением.
Чтобы вот тут в добавлении фильтра такой вариант добавился:
1 лайк
@a.shishkin Здравствуйте. Купили модуль, начали настраивать и возник такой вопрос: как убрать плашку “Администратор” на самом отзыве? В ответе такая пометка нужна, а в самом отзыве вот вообще не к месту…
Мы некоторые отзывы переносили из социальных сетей при запуске нового сайта, поэтому они настоящие, но добавлены не самими покупателями.
2 лайка
Можно залогиниться под покупателем и оставить отзыв с витрины.
1 лайк
Пока как решение - совет @Constantin
Но мы планируем этот модуль развивать дальше. Мы добавим возможность управления лейблами в отзыве в админ панели в одном из будущих релизов.
Это работает, если клиент зарегистрирован. Плюс неверно отобразится плашка, сколько клиент с нами, если отзыв оставлен по факту до регистрации. Ну, и таких отзывов штук 300, потому что 3 или 4 года работали без сайта в социальных сетях и отзывы там копились. Отсюда возник вопрос. Но буду иметь ввиду.
Хорошо, будем ждать. Пока видимо старые отзывы придется удалить.
1 лайк
Пока их скройте просто - как только опция будет я отпишусь на форуме, пройдете по ним в админке и скорректируете.
1 лайк
2 кнопки Написать отзыв и 2 счетчика количества отзывов. @a.shishkin Не подскажете, как можно убрать лишнее?
UPD: со счетчиком разобралась, галочка в настройках есть
По второму вопрос вижу уже был. Но у нас обновленная версия и кнопок все равно две. Или это из-за того, что у нас ядро все еще 4.11.2?
Не дождался исправления, скрыл стилями:
@media (max-width: 768px) {
.discussion-block-wrap .discussion-block__stat {
background: #fff !important;
margin-top: -40px;
}}
их и должно быть 2, вы скрыли одну, и теперь чтобы написать отзыв человеку придется листать всю страницу отзывов в самый низ
вторая кнопка сделана чтобы быть наверху
Это только для мобильных? Как бы скрыть на десктопе вторую кнопку…
Когда много отзывов вторая кнопка в самом низу всех отзывов очень даже нужна, но а если всего 1-2 отзыва то рядом две кнопки выглядят просто нелепо. Как писал выше правильно было бы сделать для блока рейтинга залипание при прокрутке и оставить только одну кнопку в этом блоке 
2 лайка
Спасибо за совет.
Мы в новом релизе попробуем этот момент сделать лучше.
Но 2 кнопки специально сделаны действительно, это удобно.
Понимаем, что это удобно при большом количестве отзывов. Но мы только начали собирать отзывы на товары и вряд ли их будет много. Может можно где-то в коде поправить, чтобы скрыть одну из кнопок?
Мы вам поможем в рамках другого вашего сообщения, но убирать из ядра модуля пока не будем, возможно мы потом сделаем настройкой, так как фича удобная.
Уважаемые коллеги, мы выпустили новую версию для магазинов, которые не смогли обновиться и все еще используют Вариации (Бета)
В новой версии добавлена поддержка этого релиза и в целом улучшена поддержка версий 4.9 и ниже.
1 лайк
Плохо, что нельзя менять ориентацию фото автоматически. Пользователи часто загружают фотографии боком.
3 лайка
В модуле обнаружен баг, который также воспроизводится и на вашем демо http://demo.retailfactory.ru/admin.php?dispatch=products.update&product_id=78
фото товара нельзя отредактировать, удалить или поменять местами, область недоступна. При выключенном модуле все ок.