Не приходит сообщения на почту

Здравствуйте, создал форму на сайте. После отправки, на почту ничего не приходит, в чем может быть проблема?

Поле

Отправлять на эл. почту:

верный адрес?
Другие письма, например о смене статуса заказа, приходят?

Адрес верный
Я создал для этой формы отдельный почтовый адрес

Для начала определитесь, почта не уходит или почта не приходит – это разные вещи. Если на созданный вами отдельный почтовый адрес не приходят письма с другого ящика, то смотрите настройки сервера, а если приходят, тогда ищите причину в админке, например: Настройки → Электронная почта

и так поступательно, шаг за шагом.