Обратитесь за помощью к @ecomlabs или другим специалистам, заплатите за 2-3 часа работы - зато перестанете терять деньги.
Проблему решила таки тех-поддержка. Данная проблема была вызвана тем, что на странице макета Оформить заказ в настройках секции с блоком Главное содержимое было указано значение Простое оформление заказа для настройки Оболочка. Изменили значение данной настройки на Не выбрано и сохранили изменения. Теперь проблема с оформлением заказа гостем не воспроизводится. Но в оформлении заказов из брошенных корзин проблема пока остается
1 лайк
Опять проблема с формированием заказа. Пишет невозможно доставить по указанному адресу. Киентом указан адрес города Микуличин, который относится к Ивано-Франковской области, пока я не изменила на область Киевскую, заказ не формировался. В чем причина может быть?