Возможно из за не правильных городов Возникают ошибки ?
Журнал ошибок буквально заливает такими вот мессаджами В момент когда покупатели оформление заказа заполняют. И выбирают способ доставки или город.
Соответственно и почту отдела продаж тоже заваливает такими сообщениями об ошибке в таком же кол-ве. После одного такого раза 200 сообщений в почте.
Ошибка доставки
Возникли проблемы с расчётом тарифов для способа доставки Деловые Линии (dellin.ru). Убедитесь, что он настроен правильно, и расчёт тарифа ведётся верно.
Добрый день. Подскажите, может кто-то сталкивался с данной проблемой. Сайт дает выбрать город из списка только одного региона (Алтайский край). Этот регион никак не привязан к сайту и пункту самовывоза, магазин находится в Москве. До осенних обновлений такого не было.
В демо версии все ок, подтягивает города из разный регионов. Вроде везде проверила, все регионы включены.
Доброе время суток.
Прошу помощи в решении вопроса с доставкой, Может кому то удалось!
ВОПРОСЫ по СДЕК
Суть вопроса такова:
при выборе пункта ПВЗ данные адреса не выбирается и не подтягиваются в графы раздела доставки? (можно ли как-то решить этот вопрос) (адрес плательщика один, а адрес пункта выдачи заказа другой)
если найти и выбрать пункт ПВЗ в левом меню, то заказ оформить удаётся но потом в меню администратора в магазине cs cart зарегистрировать и отправить заказ в СДЕК не получается (всплывает оповещение - (Оповещение СДЭК: Этот город не поддерживается или введен неправильно.))
ВОПРОС по БОКСБЕРРИ
при выборе пункта ПВЗ данные адреса встают в графы раздела доставки (но при этом так же и меняются в графах плательщика при этом меняя данные на адрес выбранного ПВЗ в адресной книге клиента (что крайне не правильно) Адрес клиента при регистрации и адрес ПВЗ должны быть разные так как при повторном заказе клиент может выбрать доставку Почтой РФ на домашний адрес и возникнут сложности.
Напишите, как можно решить данный вопрос?
Если в настройках самовывоза поставить расчёт тарифа: Вручную (по заданной тарифной зоне), то появиться нужное слово “Бесплатно”.
Но при этом пропадёт карта с адресом пункта самовывоза.
Как исправить проблему с вводом индекса? При не моментальном вводе индекса исчезает вся “почта рф”, что дальше делать не понятно. Человек расстраивается и уходит.
Похоже на баг, который будет исправлен в 4.12.1. Но там будут достаточно большие изменения в этой области, т. к. это частный случай более большой проблемы.