Добрый день.
Помогите, пожалуйста, уже не знаю куда копать. Спамеры уже одолели. Стандартная рекапча не работает. На экране отображается, кртинки нажимаешь верно, а после того, как начинаешь посылать например отзыв выдает такую ошибку - "Ошибка Код подтверждения пропущен или неправильный". И так бесконечно. Картинки выбираешь правильные, ставится галочка, что проверка пройдена, но после эта ошибка вылазит. В чем причина, может кто сталкивался с этим? Библиотека GD подключена. Недавно обновился на последнюю версию и после этого вот такая проблема. До этого работала без проблем.
Сложно, что-то сказать, не имея доступ к магазину. Поэтому лучше обратиться в техподдержку.
Вполне возможно, что сторонние модули мешают работе Recaptcha. Проверьте этот момент.
Также можете попробовать другие модули Recaptcha. Выбирайте на маркете. Только не забудьте отключить или удалить все не используемые модули Recaptcha.
Посмотрите в консоли разработчика в браузере, нет ли javascript ошибок
Я имел ввиду консоль браузера, а не магазина. Попробуйте там посмотреть
Попробовал в разных браузерах. В IE и Google Chrome не ошибок и предупреждений в консоли. В Opere выдает ошибки. Я сделал скрины с консолью до recaptcha после проверки и после отправки формы.
Попробовал в разных браузерах. В IE и Google Chrome не ошибок и предупреждений в консоли. В Opere выдает ошибки. Я сделал скрины с консолью до recaptcha после проверки и после отправки формы.
А у вас какая версия CS-Cart? Не получилось так, что вместе работают стандартный модуль reCaptcha и от какого-нибудь разработчика
Добрый день.
У меня последняя версия 4.6.2. После обновления как раз и заметил эту проблему. Хотя не факт, может это и раньше началось.
Я пробовал разные версии recaptcha и вашу в том числе. Сторонние модули просто не отображают её при включении. Работает только встроенная. Поэтому я остальные отключил. На данный момент попробовал - [eCom Labs] Google reCAPTCHA (v1,3), Cart-Power: Google recaptcha (v1.0), Simtech Development: reCAPTCHA 2.0 (v4.5.0.1).
Сторонние модули тоже все отключил. Не помогло. Вот и сижу удаляю пачками спам регистрации каждый день :(
Добрый день.
У меня последняя версия 4.6.2. После обновления как раз и заметил эту проблему. Хотя не факт, может это и раньше началось.
Я пробовал разные версии recaptcha и вашу в том числе. Сторонние модули просто не отображают её при включении. Работает только встроенная. Поэтому я остальные отключил. На данный момент попробовал - [eCom Labs] Google reCAPTCHA (v1,3), Cart-Power: Google recaptcha (v1.0), Simtech Development: reCAPTCHA 2.0 (v4.5.0.1).
Напишите нам через Help Desk, если вам нужна помощь в изучении проблемы
Добрый день.
У меня последняя версия 4.6.2. После обновления как раз и заметил эту проблему. Хотя не факт, может это и раньше началось.
Я пробовал разные версии recaptcha и вашу в том числе. Сторонние модули просто не отображают её при включении. Работает только встроенная. Поэтому я остальные отключил. На данный момент попробовал - [eCom Labs] Google reCAPTCHA (v1,3), Cart-Power: Google recaptcha (v1.0), Simtech Development: reCAPTCHA 2.0 (v4.5.0.1).
Наш модуль не поддерживает версии начиная с 4.5.1, т.к. этот функционал вошел в стандартную сборку и были изменены хуки, которые мы использовали.
Проблему нужно на месте изучать, вроде все возможное уже перепробовали
Кому интересно, отписываюсь. Причину удалось решить включением расширения mcrypt. Он почему-то отключился. Для recaptcha это обязательное условие.
Кому интересно, отписываюсь. Причину удалось решить включением расширения mcrypt. Он почему-то отключился. Для recaptcha это обязательное условие.
Спасибо за информацию!
Судя по документации Google, mcrypt был нужен только в старой версии reCaptcha и только если используется функциональность Mailhide (поправьте меня, если я ошибаюсь).
Я проверил работу reCaptcha с включенным и отключенным mcrypt и в обоих случаях капча отработала без ошибок.
Спасибо за информацию!
Кому интересно, отписываюсь. Причину удалось решить включением расширения mcrypt. Он почему-то отключился. Для recaptcha это обязательное условие.
А капчу на подписку реально как то включить?
А капчу на подписку реально как то включить?
В стандартной версии для этого блока нет капчи. В одной из следующих версий планируется добавить подтверждение email подписчика (Double Opt-in), но это не точно
После последнего обновления перестала работать reCaptcha в Internet [/size]Explorer в опере яндексе работает.
Вот с винды 10 Internet [/size]Explorer 11
Судя по снимку экрана reCaptcha не поддерживает вашу версию браузера. Если это точно IE11, то возможно у вас включен режим совместимости с какой-то старой версией IE. Google рекомендует следующее решение:
https://support.google.com/recaptcha/?hl=en#6223838
После последнего обновления перестала работать reCaptcha в Internet [/size]Explorer в опере яндексе работает.
Вот с винды 10 Internet [/size]Explorer 11
Тоже мне ответила тех поддержка, интересно это у всех на этом движке?
Эту Google reCaptcha были проверены не на одном браузере и на сервисе https://app.crossbrowsertesting.com результат один она не работает в IE, у большинства людей стоят такие браузеры и кто им будет объяснять какие галочки ставить у нас интернет магазин, который должен максимально просто давать людям возможность купить, а пользователи даже зарегистрироваться не могут, у меня 2 дня заказов не было, сейчас вынужден сидеть и удалять регистрации спам ботов без Google reCaptcha
Нужно какое то решение
К тому же на том же браузере, другой сайт работает с Google reCaptcha
Давайте дабы не плодить.
В который раз беда с рекапчей, а без нее тоже беда, и вот в раздумии пребываю, что делать.
Без рекапчи - сыпятся спамные комменты, спамные регистрации, спамные заказы
С рекапчей - уже который раз покупатель звонит (спасибо ему за это, потому что подозревая, что большинство просто плюет и уходит) и сообщает, что не может оформить заказ, потому что после тапа по гугловскому Я не робот - устает жать на все появляющиеся и появляющиеся машинки, дороги, витрины, итп итп итп.
В настройках рекапчи на гугле - минимальная безопасность
Сейчас отключил рекапчу при оформлении заказов - пусть даже десять спамных будет на один нормальный, но покупатель не уйдет, а доведет дело до конца.
На десктопе - показывается просто галочка Я не робот
На моем виндофоне (хром, ие) - только галочка я не робот
На андроиде - галочка, и после нее - картинки (чтоб их татата!)
если я не ошибаюсь, на айфонах та же история
есть ли возможность что-то с этим сделать, или плюнуть?