Попробовали удалить все фотки, потом отправлять с 1с?
Нет, был горький опыт с фото.
Попробуйте удалить один товар без фото, но запомните имя. Через 1с выгрузите этот товар. И посмотрите на сайте. Мб при конвертации на webp они сбились у нас такое было.
Мы сейчас настроили imagik, на десктопе все норм. Задали данное значение и на десктопе открываются фото, а в моб версии не отображаются фото.
$config['lazy_thumbnails'] = array( 'max_width' => 1780, 'max_height' => 720 );
В админке выглядит так
