При сохранении шаблона экспорта в поле “Экспортируемые поля” автоматически очищаются все добавленнные характеристики.
Извините за задержку с ответом.
Нам не удалось воспроизвести проблему. Пожалуйста, предоставьте пошаговую инструкцию по её воспроизведению.