Появился неожиданный сбой

скорее всего - там идет постоянное создание новых записей и удаление старых, может это что-то типа кэша? а автоинкремент растет. То есть на данный момент может быть строк то всего десять, но из-за частого создания кратко живущих записей - автоинкремент достиг верхнего предела. в таком случае лучше бы разработчику отказаться от автоинкремента id, а создать какой-нибудь другой уникальный ключ по комбинации двух-трех полей.