Пропадает Артикул И Описание Товара

Проблема заключается в том, что мы грузим товар из 1с. Он адекватно выгружается. Но через какое-то время слетает артикул товара, причем произвольно.

И на сколько я понимаю - это проблема именно сайта!

Так как заказ уходит в 1с адекватно, а в админке черти что... И на витрине.

Слетает именно описания товара, которое грузится из 1с и артикул.

В поиске нельзя найти, хотя на сайте есть и купить можно.

image.png

Так же, если пытаешься в ручную в админке присвоить название, ничего не происходит...

Уточните какая у вас версия cs-cart?

4,3,5

Попробуйте обновить версию или замените файл RusEximCommerceml.php

RusEximCommerceml.php

Обновить версию мы не можем по ряду причин.

Когда я заменяю наш файл на ваш, то выдает ошибку при обмене.

Выгружено товаров: 172

Выгружено картинок: 200
Выгружено файлов: 0
Выгружено предложений: 1 273
Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции 'exim_1c?type=catalog&mode=file&filename=import.xml': Ошибка работы с Интернет: сервис не доступен (503).
Service unavailable
.bigEntrance{
animation-name: bigEntrance;
-webkit-animation-name: bigEntrance;
animation-duration: 1.6s;
-webkit-animation-duration: 1.6s;
animation-timing-function: ease-out;
-webkit-animation-timing-function: ease-out;
visibility: visible !important;
}
@keyframes bigEntrance {
0% {
transform: scale(0.3) rotate(6deg) translateX(-30%) translateY(30%);
opacity: 0.2;
}
30% {
transform: scale(1.03) rotate(-2deg) translateX(2%) translateY(-2%);
opacity: 1;
}
45% {
transform: scale(0.98) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
60% {
transform: scale(1.01) rotate(-1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
75% {
transform: scale(0.99) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
90% {
transform: scale(1.01) rotate(0deg) translateX(0%) transla : Ошибка работы с Интернет: сервис не доступен (503)
Произошла ошибка: . По причине:
Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен (C:\Documents and Settings\USR1CV82\Local Settings\Temp\1cbitrix\import.xml).
Обмен не выполнен
Ответ сервера:
Service unavailable
.bigEntrance{
animation-name: bigEntrance;
-webkit-animation-name: bigEntrance;
animation-duration: 1.6s;
-webkit-animation-duration: 1.6s;
animation-timing-function: ease-out;
-webkit-animation-timing-function: ease-out;
visibility: visible !important;
}
@keyframes bigEntrance {
0% {
transform: scale(0.3) rotate(6deg) translateX(-30%) translateY(30%);
opacity: 0.2;
}
30% {
transform: scale(1.03) rotate(-2deg) translateX(2%) translateY(-2%);
opacity: 1;
}
45% {
transform: scale(0.98) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
60% {
transform: scale(1.01) rotate(-1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
75% {
transform: scale(0.99) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
90% {
transform: scale(1.01) rotate(0deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
100% {
transform: scale(1) rotate(0deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
}
@-webkit-keyframes bigEntrance {
0% {
-webkit-transform: scale(0.3) rotate(6deg) translateX(-30%) translateY(30%);
opacity: 0.2;
}
30% {
-webkit-transform: scale(1.03) rotate(-2deg) translateX(2%) translateY(-2%);
opacity: 1;
}
45% {
-webkit-transform: scale(0.98) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
60% {
-webkit-transform: scale(1.01) rotate(-1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
75% {
-webkit-transform: scale(0.99) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
90% {
-webkit-transform: scale(1.01) rotate(0deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
100% {
-webkit-transform: scale(1) rotate(0deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
}
body {
margin-top: 100px;
font-family: Tahoma;
}
.banner {
background-color: #fe5652;
border-radius: 24px;
color: #ffffff;
font-weight: normal;
font-size: 68px;
padding: 10px;
text-align: center;
margin-left: auto;
margin-right: auto;
display: inline-block;
zoom: 1;
display*: inline; /* ie hack */
}
.banner-inner {
border-radius: 20px;
border: 4px solid #ffffff;
padding: 30px;
text-transform: uppercase;
letter-spacing: 2px;
}
.container {
text-align:center;
}
.message {
margin-top: 20px;
font-size: 20px;
text-align: center;
}
Service
unavailable
Sorry, service is temporarily unavailable.
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!
Техническая информация:
Выгружено товаров: 172
Выгружено картинок: 200
Выгружено файлов: 0
Выгружено предложений: 1 273
{Обработка.ОбменССайтом.МодульОбъекта(322)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции 'exim_1c?type=catalog&mode=file&filename=import.xml': Ошибка работы с Интернет: сервис не доступен (503).
Service unavailable
.bigEntrance{
animation-name: bigEntrance;
-webkit-animation-name: bigEntrance;
animation-duration: 1.6s;
-webkit-animation-duration: 1.6s;
animation-timing-function: ease-out;
-webkit-animation-timing-function: ease-out;
visibility: visible !important;
}
@keyframes bigEntrance {
0% {
transform: scale(0.3) rotate(6deg) translateX(-30%) translateY(30%);
opacity: 0.2;
}
30% {
transform: scale(1.03) rotate(-2deg) translateX(2%) translateY(-2%);
opacity: 1;
}
45% {
transform: scale(0.98) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
60% {
transform: scale(1.01) rotate(-1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
75% {
transform: scale(0.99) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
90% {
transform: scale(1.01) rotate(0deg) translateX(0%) transla : Ошибка работы с Интернет: сервис не доступен (503)
Произошла ошибка: . По причине:
Произошла ошибка на стороне сервера. Не получен статус завершения операции. Файл не отправлен (C:\Documents and Settings\USR1CV82\Local Settings\Temp\1cbitrix\import.xml).
Обмен не выполнен
Ответ сервера:
Service unavailable
.bigEntrance{
animation-name: bigEntrance;
-webkit-animation-name: bigEntrance;
animation-duration: 1.6s;
-webkit-animation-duration: 1.6s;
animation-timing-function: ease-out;
-webkit-animation-timing-function: ease-out;
visibility: visible !important;
}
@keyframes bigEntrance {
0% {
transform: scale(0.3) rotate(6deg) translateX(-30%) translateY(30%);
opacity: 0.2;
}
30% {
transform: scale(1.03) rotate(-2deg) translateX(2%) translateY(-2%);
opacity: 1;
}
45% {
transform: scale(0.98) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
60% {
transform: scale(1.01) rotate(-1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
75% {
transform: scale(0.99) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
90% {
transform: scale(1.01) rotate(0deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
100% {
transform: scale(1) rotate(0deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
}
@-webkit-keyframes bigEntrance {
0% {
-webkit-transform: scale(0.3) rotate(6deg) translateX(-30%) translateY(30%);
opacity: 0.2;
}
30% {
-webkit-transform: scale(1.03) rotate(-2deg) translateX(2%) translateY(-2%);
opacity: 1;
}
45% {
-webkit-transform: scale(0.98) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
60% {
-webkit-transform: scale(1.01) rotate(-1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
75% {
-webkit-transform: scale(0.99) rotate(1deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
90% {
-webkit-transform: scale(1.01) rotate(0deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
100% {
-webkit-transform: scale(1) rotate(0deg) translateX(0%) translateY(0%);
opacity: 1;
}
}
body {
margin-top: 100px;
font-family: Tahoma;
}
.banner {
background-color: #fe5652;
border-radius: 24px;
color: #ffffff;
font-weight: normal;
font-size: 68px;
padding: 10px;
text-align: center;
margin-left: auto;
margin-right: auto;
display: inline-block;
zoom: 1;
display*: inline; /* ie hack */
}
.banner-inner {
border-radius: 20px;
border: 4px solid #ffffff;
padding: 30px;
text-transform: uppercase;
letter-spacing: 2px;
}
.container {
text-align:center;
}
.message {
margin-top: 20px;
font-size: 20px;
text-align: center;
}
Service
unavailable
Sorry, service is temporarily unavailable.
Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!

Попробуйте в старом файле добавить строку

$article = strval($d_product -> {$cml['article']});

перед строкой

$product['product_code'] = !empty($article) ? $article : '';

или обновите версию

Файл выглядит так, там нет данных строк

<?php
/***************************************************************************
* *
* (c) 2004 Vladimir V. Kalynyak, Alexey V. Vinokurov, Ilya M. Shalnev *
* *
* This is commercial software, only users who have purchased a valid *
* license and accept to the terms of the License Agreement can install *
* and use this program. *
* *
****************************************************************************
* PLEASE READ THE FULL TEXT OF THE SOFTWARE LICENSE AGREEMENT IN THE *
* "copyright.txt" FILE PROVIDED WITH THIS DISTRIBUTION PACKAGE. *
****************************************************************************/
namespace Tygh;
use Tygh\Registry;
class RusEximCommerceml
{
public static $url;
public static function xmlCheckValidate($file_path, $cml)
{
$t_commerceml = $t_product = false;
$xml_validate = true;
$xml = new \XMLReader();
if (file_exists($file_path) && ($xml->open($file_path)) && (filesize($file_path) != 0)) {
while (@$xml->read()) {
if($xml->nodeType == \XMLReader::END_ELEMENT){
if ($xml->name === $cml['commerceml']) {
$t_commerceml = true;
}
if (($xml->name === $cml['catalog']) || ($xml->name === $cml['packages'])) {
$t_product = true;
}
}
}
if (!$t_commerceml || !$t_product) {
$xml_validate = false;
}
}
return $xml_validate;
}

Тогда у вас должен загружаться артикул, проверьте настройки и файл выгрузки, есть ли там артикул.

Поправил на артикул. Посмотрим, что будет.

Собственно, никаких изменений...

Только теперь КОД грузится, а потом все-равно слетает описание и артикул.

Не могли бы вы предоставить файлы выгрузки и скриншоты настроек модуля.

Файлы выгрузки

https://yadi.sk/d/JU4G8shFshamY

https://yadi.sk/d/5M3grbVrshamc

Скрины

https://yadi.sk/d/IqUJ-3pAshbCQ

У нас есть еще второй магазин, настройки одинаковые, там ничего не слетает.

В данном случае вам необходимо обновить версию cs-cart, так же вы можете написать в helpdesck о данной проблеме.