Страница "магазин Закрыт"

Столкнулась с проблемой - для клиентов видна страница, что магазин закрыт. Ничего не меняла, не закрывала. Стоит версия 2.1.1. К админпанели доступ имеется, оставляю поле ключа пустым, магазин все равно закрыт. Кто сталкивался? Что это может быть? Какое решение проблемы?

проблему решили в техподдержке.

Сегодня проблема повторилась. Сайт никто не закрывал. Но опять страница была недоступна для клиентов. Это, может, похоже на взлом?

[quote name='leonella' timestamp='1439663123' post='226851']

Сегодня проблема повторилась. Сайт никто не закрывал. Но опять страница была недоступна для клиентов. Это, может, похоже на взлом?

[/quote]



Без подключения или хотябы ссылки на сайт сказать что то невозможно, поэтому лучше в тех. поддержку.

[quote name='leonella' timestamp='1439663123' post='226851']

Сегодня проблема повторилась. Сайт никто не закрывал. Но опять страница была недоступна для клиентов. Это, может, похоже на взлом?

[/quote]



А что техподдержка сказала ?

Поддержка сказала, что похоже на взлом и порекоммендовала на всякий случай сменить пароли.