МОДУЛЬ “ВОЗВРАТ ТОВАРА” ДЛЯ CS-CART MULTI-VENDOR
Модуль позволяет массово – для отдельных категорий и подкатегорий – настраивать отображение в карточке товара информации о том, возможен ли возврат товара надлежащего качества в установленный законом срок.
Описание
Российское законодательство предполагает, что покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если товар ему не подошел по каким-либо причинам. Однако это же законодательство вводит вписок категорий товаров, не подлежащих возврату. К ним относятся следующие категории:
- Косметика,
- Нижнее белье;
- Ювелирные изделия;
- Мебель;
- Бытовая химия;
- Периодические издания;
- Постельное белье, полотенца,
- Растения и животные;
- Емкости, предназначенный для хранения продуктов питания;
- Технически сложные устройства, имеющие гарантийный срок;
- Кабели и провода, продающиеся по метражу.
Это значит, что в карточке товара необходимо отображать информацию о том, возможно ли вернуть этот товар в течение установленных законом 14 дней, или нет.
Платформа CS-Cart позволяет настраивать возврат товара индивидуально для каждого товара. Единственный способ хоть как-то автоматизировать этот процесс – указать возможность возврата товара в файле импорта.
Однако обычно продавцы делают один файл импорта для всех маркетплейсов. Максиму они готовы подстраиваться под требования крупных площадок, таких, как Ozon, Wildberries, Aliexpress и так далее.
Автоматизировать этот процесс вы сможете с помощью нашего модуля «Возврат товара».
Функционал модуля
Модуль позволяет администратору маркетплейса настраивать отображение возможности возврата товара в установленный законом срок не для отдельного товара, а сразу на категорию. Информация для покупателя о возможности возврата товара отображается в личном кабинете в списке заказов после завершения покупки.
Модуль позволяет настроить:
- возврат всех создаваемых товаров;
- время возврата в днях;
- категории для исключения.
После завершения настроек в карточках для всех создаваемых товаров отображается, какой товар можно вернуть в течение двух недель, а какой нельзя. При необходимости для товара можно изменить настройки индивидуально.
Взаимодействие с модулями
Работает с модулем «Расширенный импорт товаров». Сопоставляет поля в файле импорта со свойствами товара. Установленные соответствия и другие настройки импорта могу быть сохранены в качестве пресетов для последующего использования.
Работает с модулем «Импорт с модерацией и авто созданием характеристик». При импорте товаров из внешних источников: CSV, XML и CommerceML (1С, “МойСклад”, “Склад 365” и др.) информация о возможности отображения товаров автоматически подгружается в карточку товара.
Работает с модулем «CommerceML – синхронизация интернет-магазина с 1С, МойСклад, Класс365». Обмен данными с сайтом в формате CommerceML. Импорт товаров в интернет-магазин и экспорт заказов из интернет-магазина.
Модуль входит в Enterprise пакеты для CS-Cart для интернет-магазинов.
Совместим с версией CS-Cart для интернет магазинов версий Standard и Ultimate. Для версии Free тестирование не проводилось.
Более подробную информацию вы можете посмотреть здесь:
Если у вас остались вопросы о функционале модуля, обратитесь в нашу службу поддержки Maurisweb: телефон +7-923-364-9007, Telegram, sales@maurisweb.ru
Посетите наш магазин модулей CS-Cart для Интернет-Магазинов и CS-Cart для маркетплейсов Multi-Vendor.
С уважением, команда Maurisweb.
Мы поможем вам поднять ваш бизнес на совершенно новую высоту, освободив вам больше времени для развития новых проектов.
Следите за нами в Telegram.