Проблема с модулем CommerceML возникла сразу же на первом шаге. При авторизации.
1С выдает ошибку “Не удалось установить соединение. Проверьте имя пользователя и пароль”.
При попытке входа через бразуер (https://домен/commerceml) и после ввода логина и пароля выдает это - Error in user login or password
Пользователь - администратор, доступ к CommerceML у него есть. Впрочем тоже самое возгникает при указании логина и пароля главного адмнистратора.
очень странно что даже в браузере не проходит авторизация…как вариант, возможно какой-то сторонний модуль влияет, попробуйте отключить сторонние модули
Посмотрите права на обмен и на модуль у группы, в которую входит пользователь для обмена с 1С. Перенесите имя пользователя и пароль копипастом в 1С.
На всякий случай тут проверить:
Модуль индексация от AB, в настройках есть функция которая добавляет в конце url слэш. В 1с где вы указываете адрес сайта https://сайт/commerceml добавил / слэш. попробуйте убрать и добавить