AB: Конфигуратор товаров (в разработке)


#41

Дорогие друзья, мы запускаем подготовку первого релиза модуля.
Есть важная новость: модуль будет покрывать сразу несколько сценариев, главная цель которых - автоматизировать (если не заменить) работу квалифицированных продавцов - консультантов, к которым пользователи привыкли в оффлайн рознице. Ранее использовать такие сценарии в онлайне было невозможно, но крупные игроки екоммерс такое уже используют.

Вернемся к целям модуля: продажа экспертизы, опыта, знаний (то, что по сути можно только в офлайн рознице). Если вы профессионал своего дела, то вы точно знаете, что нужно вашему покупателю. И это должно быть вашим конкурентным преимуществом в онлайне.

Итак, первый сценарий (будет доступен в первом релизе) будет не совсем стандартный, но очень очень востребованный в любой нише продаж - по сути он путем настраиваемого опроса выясняет потребность пользователя и отдает исключительно подходящие ему товары (ну, или те товары, которые вам нужно продать). По сути этот механизм становится заменой работы продавца - консультанта в розничном магазине.

Пример, который нас воодушевил для первого сценария работает на сайте https://www.asics.com/gb/en-gb/
(вам следует кликнуть по красной кнопке Shoe finder в правой части экрана для старта конфигурирования/подбора).

Этот сценарий позволит вам со страниц разных категорий обращаться к пользователю и путем пошагового опроса предлагать именно то, зачем он к вам пришел. В разных категориях вы сможете добавлять разные конфигурации (условия подбора). По сути вы ставите в каждый отдел своего магазина продавца - консультанта, который задаст стандартные вопросы покупателю и предложит то, что подходит покупателю. Мы специально начали именно с этого сценария, так как он подходит к абсолютно любой нише онлайн продаж (в отличие от конфигуратора ПК, который подходит узко к продавцам компьютерной техники)

Приведу несколько примеров:

  1. вы продаете женскую одежду. В разделе Юбки вы задаете покупателю стандартные вопросы о том, какая фигура, какие предпочтения в обуви, в цвете и отдаете только подходящие варианты
    В рамках стандартной фильтрации такой сценарий подбора не покрыть.
  2. вы продаете косметику. В разделе Крема вы спрашиваете у пользователя тип кожи, возраст, проблемы, которые нужно решить и отдаете то, что реально наилучшим образом работает в случае покупателя.
    … такие кейсы можно реализовать в любой нише.

Что запланировано в следующих релизах:

  • сценарий конфигурирования ПК (следующее, что у нас запланировано) - самый стандартный кейс
  • сценарий конфигурирования Сантехника/мебель
  • сценарий дизайнера товаров

Все кейсы будут отдаваться с демо данными, которые позволят быстро начать работать со сложными механизмами условий подбора.


#42

Спасибо, это просто великолепно будет. Новый уровень маркетинга для продавцов. А то я тут баннерами пытаюсь квиз сделать)


#43

Какая минимальная версия cs-cart для работы с модулем?


#44

когда ожидать следующий релиз с конфигуратором ПК ?


#45

Минимальная версия платформы 4.11.4
Кейс с конфигурированием ПК будет добавлен в январе 2021.


#46

Тоже спрошу :slight_smile:
А когда можно ожидать релиз с кейсом для сантехники/мебели?


#47

По очереди будем релизить новые возможности, но для сантехники у нас запланированы кросс - связи, так что это будет не ранее чем через 2 мес.


#48

Есть новости? когда выйдет модуль?


#49

Мы отдали модуль на первые тесты, скоро его получат все предзаказавшие


#50

Дорогие друзья, мы открываем демо работы конфигуратора.

Кейс 1: Пошаговый подбор товаров (Step-by-step finder)

Режим страницы конфигуратора https://abd-163f28938e.demos.abt.team/shoe-finder/
Режим работы виджета (с главной страницы вызовите кликом по красной кнопке виджета https://prnt.sc/woq5i0)

Мы записываем видео - инструкцию и документацию к модулю, это займет некоторое время. Но, если есть желающие, мы готовы открыть доступ к модулю. (p.s. вопросов и шагов может быть сколько угодно)

Модуль позволяет на своей инсталляции загрузить демо товары, характеристики и конфигуратор со всеми данными. Так как техническая реализация и юзер интерфейс нельзя назвать простыми, то мы сделали это специально, чтобы вы смогли понять, как мы добились на существующей базе товаров этого результата.
Мы будем улучшать интерфейс в обновлениях (по мере добавления новых кейсов использования конфигуратора) и в итоге сделаем его максимально дружественным.

Напоминаем: этот кейс покрывает работу консультанта в магазине, три простых вопроса и покупатель получает рекомендацию в выборе.


#51

И да, модуль открыт на нашем сервисе персональных демо, можно поиграться в админке со всем (заказав себе демо с модулем)


#52

Класс!

Добавьте, пжл, галочку отмеченного выбора, например, так как на картинке


Просто когда возвращаюсь назад не вижу, что выбрано.

При наведении мышкой на кнопки с шагами курсор мыши следовало бы менять на pointer.

Для чего нужна кнопка-ссылка Show prompt честно говоря не понял.


#53

А что этот прогресс бар означает?

То он 75% показывает, то 50%


#54

Это есть, но видимо на верстке пропало (добавим)
Show prompt - это подсказка по шагу (управляется для каждого шага отдельно (поле опционально для шага))


#55

Тут согласен, сейчас это работает не совсем информационно для этого кейса, так как считает выполнение по всем шагам (а шаги бывают такие, что пропущены или необязательны для заполнения по логике конкретного кейса).
Это тоже доработается под логику такого случая.


#56

Имхо, кнопку Reset лучше разместить сверху. Так кажется удобнее, когда все управление (прогресс бар, кнопки шагов и сброс) находится в одном месте вверху.

Ну и внизу такая огромная кнопка Reset - это не очень.


#57

Кнопки - это блок в макете (там может быть не одна кнопка)
Например, Добавить выбранные товары на шаге (просто этот кейс всего не покрывает). Например для конфигуратора ПК.

Все элементы конфигуратора - это блоки в макете конфигуратора (для гибкости)


#58

А есть возможность в Breadcrumbs добавить пункт Shoe finder вот так?

Когда проваливаюсь в карточку товара, имхо, теряется навигация. Мне удобнее возвращаться не стрелкой назад в браузере, а кликом на Breadcrumbs на уровень выше.


#59

Такого нет, так как можно и из виджета попасть в товар.


#60

Нет возможности вернуться на предыдущий шаг в мобильно версии