Alexbranding - Cs-Cart Модули Для Украинского Рынка


#408

Подайте, пожалуйста, тиккет в техподдержку


#409

В разрабатываемой версии модуля такого бага нет.


#410

Проверили ошибку. Смогли воспроизвести только из-под учётной записи Главного Администратора, который априори не подлежит ограничению групп пользователей.
Из обычных учётных записей пользователей (и в анонимном режиме) всё отработало корректно.


#411

При расчете суммы доставки не учитывается скидка Для ФЛП и юридических лиц, заключивших с Укрпоштой договор и оформляющих посылки в личном кабинете или с помощью АРІ, скидка составляет 10%.

Это серьезный баг на прямую влияющий на конверсии.

Можно и это исправить в обновлении?


#412

Нужно обратится с этим вопросом в службу поддержки Укрпочты. Возможно их механизм API не учитывает скидки при просчёте стоимости. Мы лишь отправляем данные о грузе, отправителе и получателе. Стоимость рассчитывается на стороне сервера Укрпочты.


#413

А нельзя просто в настройках модуля добавить поле для произвольной скидки в %? Мало ли у кого какая скидка будет в дальнейшем.


#414

Можно, но это костыль. Если есть возможность чтобы укрпочта возвращала цену уже со скидкой, основываясь на ключе API, то почему нет? Это будет проще и очевидней.


#415

Но ведь при создании отгрузки стоимость показывается правильная, вот пример на странице оформления без скидки (неправильная цена)
image

И в созданной отгрузке через ваш модуль уже со скидкой (правильная цена)
image


#416

В обоих случаях отправляются одни и те же данные, но вызываются разные методы API (/shipments и /domestic/delivery-price).


#417

Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку и если Вам ответят что возможности получить цену уже со скидкой нет, то будем лепить поле с процентом и вводить поправки на полученную стоимость. Но если есть возможность что они исправят, то лучше, конечно, обойтись без костылей.


#418

ОК, ведь на самом деле проблема серьезная, у многих стоимость доставки приплюсовывается к общей сумме заказа и если заказ будет оформлен по предоплате потом могут быть вопросы от покупателя.


#419

Не согласна. Гость видит способ оплаты для Зарегистрированных только для вашего модуля. Остальные способы видит только для Гостей.


#420

Извините за недопонимание. Баг действительно есть в версии 1.7.0 (актуальная на данный момент).

Мы проверяли на версии 1.8.0 (готовится к релизу и выйдет в ближайшее время) и там такого бага нет.


#421

Ответ от Укрпошта: при предварительном расчете размер скидки нужно передавать в запросе калькулятору


#422

Хорошо, спасибо огромное. Буду ждать релиз.


#423

Спасибо за информацию, добавим соответствующее поле в следующем релизе


#424

Раньше при создании заказа в админке, для выбора города получателя, нужно было просто написать город и он сам появлялся в выпадающем списке (как и при оформлении заказа через чекаут витрины), а теперь чтобы указать город в заказе с админки, нужно сначала выбрать область и только потом город. Раньше было намного удобнее. Вообще по логике вещей оформлять заказ через админку должно быть если не легче, то хотя бы не сложнее чем через витрину.

Особенно это становится проблемой когда поступает заказ в один клик, при созвоне покупатель называет менеджеру как правило только населенный пункт без области, но без выбранной области город не подтягивается. Раньше если из списка выпадало два одинаковых населенных пункта с разными областями, менеджер просто уточнял область, что было логично.


#425

После обновления модуля Новая Почта, при редактировании или создании заказа, начало постоянно появляться предупреждение:
image

Оно появляется при любом изменении в заказе - это ужасно раздражает, непонятно вообще для кого это предупреждение, ведь при настройке модуля мы сами осознано устанавливаем дату отгрузки по умолчанию и об этом знаем.


#426

Модуль Укрпошта округляет вес меньше 100 грамм до 0. У нас есть товары с весом от 30 грамм и в заказах с такими товарами приходится вручную вводить вес при создании отгрузки. К тому же на такие заказы не рассчитывается сумма доставки при оформлении. Добавлять в таких товарах вес до 100 грамм тоже не выход, ведь у нас его часто заказывают и по 10-20 шт, по факту получится на много завышенный вес отгрузки.


#427

Сделал временный костыль.

Для Укрпошта в: $weight = $package[‘weight’] <= 0.1 ? поменял на 0.001

Для Новой почты в: if ($weight < 0.01) поменял на 0.001

Сделал с запасом, есть товары (например разные пробники) с весом и 6 грамм

Добавьте пожалуйста исправления в следующих релизах.