Как только включаю баннер, все товары пропадают в категории “Продукты питания” если включить отображение баннера для всех категорий магазина то все товары со всего магазина скрываются, в чем беда? Выключаю баннер, товары появляются, блоки ведь не нужны а макетах?
Как можно отследить ошибку? Может сторонний модуль какой то?
Если применить фильтр цены, показывает что товары найдены но ничего не отображается. Помогите пожалуйста выявить проблему, ранее баннеры отображались и даже не знаю в чем беда, модули все перевыключал, проблему выявить не удалось, как узнать в режиме разработчика что мешает? Дайте советы пожалуйста, могу включить модуль для конкретной категории и дать ссылку на категорию где скрываются товары
Поможет ли чистка кэша после включения баннера в категории?
Посмотреть код или Посмотреть код страницы - есть ли товары в коде (может они чем-то перекрыты или сдвинуты).
Отключать сторонние модули по одному и смотреть результат.
Скажите пожалуйста, если я удалю модуль Баннер для категории, и скачаю его из профиля и установлю его снова проблем с лицензией не будет? Пытаюсь переустановить модуль, потому что других причин не могу обнаружить.
Будет по прежнему! Сервере лицензий не знает ни-че-го о вашем новом домене, потому и не работает! Напишите коллегам с почты котрая закреплена за вашим аккаунтом при покупке. Попросите их сменить боевой домен и дополнить демо домены.
Он работает, еще до перехода на новый домен всех уведомили, новый домен прописан. Все модули работают, и этот включен, выключается баннер, включается, время и отображение все работает, проблема в том что при включении самого баннера пропадают товары, скорее всего что то скрывает, возможно css я не понимаю ничего в режиме разраба.
На скрине видно ведь что он активен.
Тогда нужно капать в коде, возможно какая то ошибка в модуле или в совместимости. Тогда переустановка может помочь, но рекомендую написать тикет коллегам.
Баллов нет )) поэтому ищу помощи тут. Если я включу баннер для категории и товары скроются возможно вам удастся отследить что именно мешает. Сможете помочь?