Cart-Power Модуль: Диспуты


#1

Дорогие друзья,

Мы рады представить Вашему вниманию наш новый модуль: Диспуты.

Модуль Диспуты позволяет пользователям магазина инициировать обсуждения (диспуты) заказов с администратором, комментируя их: задавая вопросы, оставляя жалобы и т.д. Для этого администратор создает новую форму через стандартный редактор форм. Начатым диспутам, в которых отображается вся необходимая информация о заказе, можно присваивать статусы, отвечать пользователям в отдельном меню через панель администрирования. Также соответствующий пункт со ссылкой на страницу обсуждений появляется в меню аккаунта покупателя.

Основные преимущества:

  • Возможность комментирования заказов пользователем через отдельную форму;
  • Новый пункт меню профиля покупателя, ведущий на страницу диспутов;
  • Функциональное меню администратора для взаимодействия с диспутами;
  • Удобная форма ответа в меню диспута в панели администратора;
  • Быстрый переход на заказ и профиль пользователя из диспута;
  • Присваеваемые статусы диспутам: ожидает рассмотрения, ожидает действий вендора, ожидает действий пользователя, закрыт.

Страница взаимодействия с диспутом:



Список диспутов администратора:


Список диспутов пользователя:


Страница диспута:


Совместимость:

  • CS-Cart: 4.4.x, 4.5.x

Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста не стесняйтесь писать нам.

Официальная страница модуля.

See the discussion about this add-on on CS-Cart forum in English

Благодарим за внимание.