Что делает модуль Вопросы к товарам?
Увеличивает продажи
Не всегда подробного описания и качественных фото товара достаточно для принятия решения о покупке. Бывает, что у клиента остаются вопросы, без ответа на которые клиент просто не купит.
В часто задаваемых вопросах по товару с возможностью поиска по ним клиент сможет быстро найти ответ, если такой вопрос уже поднимался, либо разместить свой вопрос и получить ответ от администратора или других пользователей. Благодаря системе рейтинга ответов самые полезные комментарии не затеряются в общей массе.
Повышает лояльность клиентов
Сама возможность задать вопрос о товаре повышает лояльность клиента, а своевременно полученный ответ существенно увеличит ваши шансы получить заказ. E-mail уведомления о новых вопросах/ответах позволят отвечать оперативно и не пропускать их.
Бесплатно генерирует уникальный контент
Вы легко увеличите вовлеченность посетителей вашего сайта, если разрешите им принимать участие в обсуждении на странице товара. Они будут генерировать уникальный контент для вашей страницы, что положительно скажется на SEO - активные страницы с оживленными обсуждениями получают высокий приоритет в результатах поисковой выдачи.
Модерация вопросов и ответов позволит оставить только информативные, а защита от ботовизбавит от спама.
Возможности модуля:
- Возможность задавать вопросы и отвечать на странице продукта и в панели администратора;
- Отдельное меню с вопросами и ответами по всем товарам;
- Все пользователи могут задавать вопросы и отвечать, независимо от авторизации;
- Возможность комментировать вопросы и ответы;
- Поиск по существующим вопросам и ответам;
- Возможность ставить отметки "нравится/не нравится" вопросам и ответам (система рейтинга);
- Возможность установить количество вопросов на странице товара;
- Возможность настроить email уведомления о новых вопросах и ответах.
В отличие от похожего модуля Задать вопрос о товаре, данный модуль позволяет задавать вопросы прямо на странице товара, а не личным сообщением администратору магазина. Таким образом, другие пользователи могут видеть все имеющиеся вопросы и ответы и комментировать их.
В отличие от другого нашего модуля Размещение FAQ, секция с вопросами и ответами добавляется конкретно к продуктам.
Совместимость:
CS-Cart и Multi-Vendor 4.2.x - 4.14.xПоддержка:
Подробнее о модуле и его установке читайте в документации.
Если вам нужна помощь в установке, настройке или необходима доработка модуля, пожалуйста, свяжитесь с нами через систему клиентской помощи HelpDesk.
Обновления:
Бесплатный доступ к обновлениям на 6 месяцев.
Корректно работает с популярными темами YOUPI и UniTheme.
See the discussion about this add-on on CS-Cart forum in English
Благодарим за внимание!