Cart-Power: Отзывы О Заказе


#1

Дорогие друзья!

Представляем вашему вниманию модуль Отзывы о заказе.

Модуль Отзывы о заказе автоматически направляет покупателям письма с просьбами оставить отзыв о приобретенном продукте.
Администратор может создавать неограниченное количество шаблонов для отправки клиентам, устанавливать время напоминания и выбирать статусы заказа. Для автоматической отправки сообщений необходимо добавить специальную команду (указана в настройках модуля) в таблицу Cron на вашем сервере.
Если выбрать в настройках магазина старый режим редактирования e-mail-уведомлений, то в письмах будет доступна кнопка "Оставить отзыв на одной странице" которая ведет на страницу, где покупатель может оставить отзывы о всех купленных продуктах.

Основные преимущества:

  • Возможность создать любое количество различных вариантов обратных связей;
  • Возможность задать периодичность для каждого варианта обратной связи;
  • Возможность выбрать статусы заказов для обратной связи;
  • Возможность использования автозаполнения данных в тексте обратной связи, таких как: %Customer firstname%, %Customer lastname%, %Order ID%, %Company name%, %Company phone%, %Company address%, %Products block%;
  • Возможность работы в тестовом режиме (отправка сообщений на указанный адрес)

Настройки модуля:


Отзывы о заказах:


Редактирование отзыва о заказе:


Сообщения при новом и старом режиме редактирования e-mail уведомлений:

Совместимость: CS-Cart и Multi-Vendor 3.x.x, 4.x.x
Демо-версия: Панель администратора

Официальная страница модуля

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо.


#2

Добрый день, приобрел модуль и столкнулся с проблемой - не приходят письма.

Как и где прописать команду для запуска скрипта по расписанию?


#3

Здравствуйте!

Добрый день, приобрел модуль и столкнулся с проблемой - не приходят письма.

Как и где прописать команду для запуска скрипта по расписанию?

Команда прописывается в таблице Cron на сервере. Примеры команд указаны в настройках модуля: http://joxi.net/krD4X5yiyKeXrp


#4

Можно посмотреть как в письме выглядят переменные %товары% и %Products block%

???


#5

Здравствуйте!

Можно посмотреть как в письме выглядят переменные %товары% и %Products block%

???

Снимок экрана:

http://joxi.ru/Vm6zPnWcgloymZ

%Products block% - для английского языка,

%Товары% - для русского языка

С уважением,


#6

Как убрать из шаблона кнопку “Оставить отзыв на одной странице” в старом режиме редактирования уведомлений. Заранее благодарен за ответ.


#7

две недели назад обратился в ним с подобной проблемой. Ни ответа, ни привета. Вообще техподдержка у них жуткая. Да и модули так себе…


#8

Здравствуйте!

Эта кнопка убирается только через редактирование файлов модуля.

Пожалуйста, напишите нам по электронной почте, предоставьте доступы к вашему серверу, наши специалисты внесут изменения в течение 2 рабочих дней.

С уважением,


#9

Здравствуйте!

Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей команды.

Мы стараемся работать над улучшением сервиса. Время ответа на обращение не более 24 часов. Иногда возникают ситуации, когда одновременно приходит много сообщений, поэтому в такие моменыт возможны задержки с предоставлением детального ответа, но мы в любом случае отправляем подтверждение того, что сообщение принято к рассмотрению. Эти подтверждения рассылаются вручную, а не автоматически, поэтому вариант, когда мы не ответили на сообщение, исключен.

Возможно, наше письмо попало в папку SPAM и не дошло до вас. В случае, если вы долго не получаете ответа на почту, лучше всего проверить сообщение непосредственно в нашей системе клиентской помощи HelpDesk

С уважением,


#10

А можно эту кнопку заполучить в новом редакторе уведомлений?
И ещё интересно посмотреть как выглядит эта страница, где собраны товары из заказа.
Работает ли модуль в последней версии CS-CART ?


#11

Здравствуйте!

Да, в новом редакторе кнопка также показывается.

Страница с продуктами для отзыва показывается в таком виде: http://joxi.ru/v29D6kKcZPxegm

Заранее указано имя пользователя из учетной записи, для отзыва доступно только одно поле для ввода текста.

С уважением,


#12

4.10 поддерживает?