CommerceML (1С, МойСклад, Бизнес.Ру) [Beta]: проблема нулевого остатка

commerceml-1с-мойсклад-класс365

#1

При импорте из 1С в файле offers.xml не передается нулевой остаток товара на складе в 1С., т.е. просто нет строчки со значением Количество и на сайте соответственно изменений не происходит, т.к. нет значение по артикулу (остается старое значение количества сайта).

Это баг или это так работает модуль?


Импорт товаров и остатков по CRON
#2

Аналогичная ситуация!


#3

Возможно связано как-то с этим?

2021-07-28 14:29:03 [info] [product.default_category_used]: Не удалось найти категорию 94bb3748-02f2-11eb-8118-f44d309de8cf; использую категорию по умолчанию 3245

 Начинаю импорт товара 26e4a36f-9d23-11eb-a2d3-5298b2184aea

2021-07-28 14:29:03 [info] [product.default_category_used]: Не удалось найти категорию 94bb3748-02f2-11eb-8118-f44d309de8cf; использую категорию по умолчанию 3245
2021-07-28 14:29:03 [info] [product.updated]: Товар 26e4a36f-9d23-11eb-a2d3-5298b2184aea обновлён; локальный ID: 20694, цена: -, количество: -
2021-07-28 14:29:03 [info]: Завершаю импорт товара 26e4a36f-9d23-11eb-a2d3-5298b2184aea
2021-07-28 14:29:03 [info]: Начинаю импорт товара 79b6b26d-9d23-11eb-a2d3-5298b2184aea
2021-07-28 14:29:03 [info] [product.updated]: Товар 65eaeddb-025e-11eb-8118-f44d309de8cf обновлён; локальный ID: 7687, цена: 17690, количество: 0
2021-07-28 14:29:03 [info]: Завершаю импорт товара 65eaeddb-025e-11eb-8118-f44d309de8cf


#4

Просьба разработчиков прокоментировать.
Это баг или нет? Будет както фиксится или нет этот баг?


#5

Это точно баг, так как не только у вас это…
Мы решили проблему костылем. Сделали выгрузку нулей из 1С на сервер и от туда подтягиваем импортом каждый час.


#6

Здравствуйте. Может мы что-то делаем не так, но у нас не получается воспроизвести данную проблему.
Мы сделали закупку товара через 1С в количестве 5 шт. Выгрузили на сайт. Потом через 1С продаем все 5 шт. Делаем синхронизацию с сайтом. На сайте отображается 0 шт.
Опишите подробные шаги что и как делаете вы.


#7

не в этом суть, а в том что продажи могут быть не только с сайта, а непосредственно менеджеры могут продать в 1С, и когда там становится 0 товара, а на сайте оставалось например 5, то поскольку 1С не переадет число 0, эти 5 на сайте не изменяются.

Решили проблему тем что 1С ник заставил передавать нули в файл - все заработало.


#8

Мы так и сделала, т.е. продали весь товар через 1С.
Очень хорошо, что вы решили проблему самостоятельно.