Деловые линии не показываются для некоторых городов

Добрый день.
Способ доставки Деловые линии не показывается для нескольких городов. Конкретно для города Тюмень например. Как поправить??

Cs-cart 4.7.2

Способ может не показываться, если сервис не вернул стоимость доставки. Посмотрите в журнале CS-Cart что отвечает сервис на запрос (страница Администрирование > Журнал событий)

Запросы (http/https запрос)
URL: https://api.dellin.ru/v1/public/calculator.json
Запрос: ‘{“appKey”:“F73294E3-25E0-4EBF-9587-70B16824EAE0”,“derivalPoint”:“6300000700000000000000000”,“arrivalPoint”:null,“derivalDoor”:true,“arrivalDoor”:false,“statedValue”:20860,“sizedWeight”:7.7,“sizedVolume”:0.001,“length”:0.1,“width”:0.1,“height”:0.1,“quantity”:1}’
Ответ: { “errors”: { “arrivalpoint”: “Требуется” } }

Вот что пишет. Что с этим делать??

Проблема в том, что запросе передается пустой arrivalpoint (код пункта назначения). Убедитесь в том, что адрес клиента в заказе верный. Часто бывает, что указывают город и регион, к которому город не относится (например, Москва + Московская область). Из-за этого скрипт не может определить нужный arrivalpoint

Если нужна помощь, напишите нам в Help desk и мы изучим проблему в вашем магазине. В запросе напишите с каким адресом воспроизводится проблема.

Подскажите Вы решили проблему?
У меня такая же ситуация. Сегодня пришло 155 сообщений по почте пока заказчик что то выбирает на сайте.
Журнал завален подобными сообщениями

Запросы (http/https запрос)
URL: https://api.dellin.ru/v1/public/calculator.json
Запрос: ‘{“appKey”:“7C2C522A-хххх-хххх-хххх-00505683A6D3”,“derivalPoint”:“7800000000000000000000000”,“arrivalPoint”:"",“derivalDoor”:false,“arrivalDoor”:true,“statedValue”:6515.21,“sizedWeight”:19.908,“sizedVolume”:0.01,“length”:0.1,“width”:0.1,“height”:0.1,“quantity”:1}’
Ответ: { “errors”: { “arrivalpoint”: “Требуется” } }

2 лайка