Если есть склады, неправильно работает фильтр "В наличии"

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Есть фильтр “в наличии”. Если товар без деления по складам, то фильтр работает правильно. А если товар с делением по складам и везде остаток 0, то при нажатом фильтре “в наличии” товар показывается что есть, хотя его нет и никогда не будет. Почему так?

Здравствуйте. Вынес ваше сообщение на баг-трекер, проверим этот момент.

Так же при данном баге на яндекс маркет передается, что товар есть в наличии. А по сути его опять же нет. Просим очень оперативно исправить данный баг. Так как это пустые клики, ввод в заблуждение клиентов, ну и потеря впустую денежных средств компании.

Получается:

  1. был товар с остатком 2шт до установки складов. В админке писалось остаток 2шт, далее поставили модуль склады и у данного товара получается перенесли остаток 2шт на какой то склад. На сайте стало отображаться наличие в магазине таком-то есть, далее товар был продан по 2 заказам, количество сминусовалось до 0. И стало аисаться что в наличии нет. А если зайти в товары - товары, то у данного товара остаток остался 2, а в карточке везде по 0.
  2. если создаешь новый товар и в момент создания разносишь товар по складам, то на сайте пишется есть, а на маркет не передается, так как в товары - товары остаток 0.

Просим в кратчайшие сроки это поправить, т.к. при 50.000 наиминований это не реально отслеживать.

Проблему проверил, воспроизвёл на dev.demo.cs-cart.ru и передал разработчикам.

1 лайк

Есть новости или хотя бы ясность?

Должны исправить при выходе 4.11.3, вопрос когда это?

1 лайк

К сожалению, это не так. Версия 4.11.3 выйдет раньше, чем этот баг будет исправлен. Когда будут новости по этой проблеме, мы обязательно напишем в теме.

Тех.под написали что решение до 45 дней уже 30 практически прошло.

:disappointed_relieved::disappointed_relieved::disappointed_relieved:

Прошу прощения за задержку. Проблема оказалась сложной и проявлялась по-разному. Поэтому на баг-трекере было несколько параллельных тем с разными симптомами. Проверка и исправление заняли больше времени, чем обычно. По сути, это было скорее не исправление бага, а разработка новой функциональности. Но теперь исправление готово и войдёт в 4.11.4.

Эту тему я закрываю, чтобы на форуме не было несколько параллельных обсуждений одной и той же проблемы. Открытой оставляю ту тему, где ответила техподдержка: В списке вариантов товара неверно выводится количество товара на складах.