Добрый день.
Проблемы с характеристиками для разных витрин.
Имеется 2 витрины: витрина А и витрина Б. Чтобы не путаться и в случае ошибок характеристики затерлись только на одной витрине делаем характеристики со своими Feature ID для каждой витрины. Пример:
- Для витрины А: Мощность, кВт #10001
- Для витрины Б: Мощность, кВт #20001
Сначала залили через импорт хар-ки на витрину А, потом на витрину Б.
На витрине Б обнаружилось, что у характеристик и групп характеристик встали категории с витрины А, а с витрины Б категории не встали. Хотя в файле импорта категории указаны.
Категории одинаковые.
Это так и задумано в cs-cart или так не должно быть? Если так задумано, подскажите логику по которой это происходит. И как с помощью импорта можно это исправить? Т.к. добавлять для каждой хар-ки или группы хар-к вручную категории совсем не вариант.
Прошу CS-CART дат ответ, т.к. вопрос очень важный, а ответ найти нигде не смогли.
Добрый день.
Нам не удалось воспроизвести эту проблему. Если выполняем импорт характеристик с одинаковым названием отдельно в каждую витрину, то у этих характеристик и их групп характеристик категории не меняются.
Пожалуйста, предоставьте пошаговую инструкцию по воспроизведению проблемы.
Попробую со скринами объяснить.
- Есть файл для импорта характеристик, в котором указаны категории, к которым они относятся - http://joxi.ru/Q2KxLZWuLq04lA
- Импортируем характеристики.
- Заходим в характеристику.
http://joxi.ru/Vm6b9Ygf4bX30m
Переходим на вкладку “Категории” и видим, что категории появились от второй витрины, характеристики на которую были загружены ранее, но имеют другой Feature ID
http://joxi.ru/GrqevaQC4x8z7r
Категории из указанных в файле импорта для первой (в которую импортировали хар-ки) витрины не появились.
Появились только те категории, которые совпадают у витрин, но категории проставились только от другой витрины. От витрины Simtech категорий нет.
Например, категория “Электростанции промышленные” не появились - http://joxi.ru/GrqevaQC4x8b7r
Так стало понятнее? Может что-то еще нужно для решения проблемы?
Спасибо за ответ.
Мы все еще не воспроизводим проблему. Импортируем характеристику в магазин №1 с таким же названием, как у характеристики с витрины №2, но с другим Feature ID. В файле импорта в поле Categories указываем несколько категорий с витрины №1 (такие же категории есть на витрине №2) и категорию, которая есть только на витрине №2. В результате у новой характеристики категории указаны верно. Напишите нам, если мы что-то упустили.
Если вы не воспроизводите проблему на demo.cs-cart.com, создайте тикет в Help Desk, чтобы мы могли изучить проблему в вашей установке.
Добрый день.
Странно что у Вас не получилось воспроизвести. Проблему удалось без проблем воспроизвести на demo.cs-cart.com
Вот записал видео, где проблема воспроизводится - https://yadi.sk/i/uRJ86gvJTDco_Q
Очень жду ответа!!!
Извините за задержку с ответом. Мы воспроизвели проблему и сообщили о ней разработчикам.
Добрый день. Подскажите в новой версии эта проблема решена? Или когда данный баг будет исправлен?
Здравствуйте. Спасибо за указание на ошибку, исправление выйдет в ближайшем релизе.