Как извлечь информацию из логов. Настройка модуля СДЭК

Для настройки интеграции с СДЭК установлен модуль, прописаны АПИ. В настройках тарифа указана - Посылка. Но при такой настройке расчет не производится. Обратились в поддержку СДЭК. Просят выслать информацию из логов модуля:
Пришлите текст запроса в формате XML как в документации: https://confluence.cdek.ru/pages/viewpage.action?pageId=15616129, отправленный к нашему API, ответ на него и URL, на который Вы производите отправку.

Подскажите как и где найти нужную информацию в модуле.

Администрирование -> Журнал событий

Там не смотрели?