Не вижу в ЛК покупателя такой возможности. Хотя есть статус “Покупатель сам отменил через личный кабинет”. В каком случае заказ получает этот статус?
нет такой возможности
Заказ получает этот статус, если вы в админ панели аннулируете заказ сами. Мне вот интересно другое, есть ли у кого то такой модуль, который позволяет автоматически менять статус заказа через определенное количество времени?
Например, человек сделал заказ, он висит в статусе ожидает оплаты, оплата не поступает и статус автоматически меняется на отменен. Как то это возможно реализовать или только ручками?
Нужно сделать крон задачу. Можно проходить заказы в статусе Незавершенный и отменять их, с комментарием администратора - Нет оплаты.
Но этом будут отменяться все незавершенные на данный момент заказы? Например, один сделан три дня назад, а другой сегодня. Сработает задача и по идее оба отменятся. А надо, чтобы у клиента было стандартное время на оплату.