Как поставить название в запросе

кто может подсказать как вставить название в коде чтоб когда приходин на сторонные сервизы не приходил как обратный звонок а с другим названием по тому что я использую эту форму не как обратный звонок
вот код
{if $addons.call_requests.status == “A”}
{$obj_prefix = ‘block’}
{$obj_id = $block.snapping_id|default:0}
{include file=“common/popupbox.tpl”
href=“call_requests.request?obj_prefix={$obj_prefix}&obj_id={$obj_id}”
link_text=(“ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ”)
text=(“Оставить заявку на замер”)
id=“call_request_{$obj_prefix}{$obj_id}”
content=""
}

на сколько я понимаю это можно прописать в этот код id=“call_request_{$obj_prefix}{$obj_id}” а как не понимаю либо в этот href=“call_requests.request?obj_prefix={$obj_prefix}&obj_id={$obj_id}”

у меня заявка в амо приходит с названием обратный звонок а мне надо с другим названием это не поможет

Нужно смотреть, как формируется заявка. Сторонняя интеграция какая-то?