Чтоб каждый раз не искать, решил сюда запостить, потому что при обновлении, если не сделано модулем, изменение затирается.
Если вы хотите, чтоб при статусе заказа не уходило автоматическое уведомление клиенту и администратору сайта (нам это нужно при смене технических статусов), нужно внести следующие изменения в файл /design/backend/templates/common/select_popup.tpl
Находите фрагмент (примерно с 66-й строки):
{hook name="select_popup:notify_checkboxes"}
{if $notify}
<li class="divider"></li>
<li><a><label for="{$prefix}_{$id}_notify">
<input type="checkbox" name="__notify_user" id="{$prefix}_{$id}_notify" value="Y" {if $notify_customer_status == true} checked="checked" {/if} onclick="Tygh.$('input[name=__notify_user]').prop('checked', this.checked);" />
{$notify_text|default:__("notify_customer")}</label></a>
</li>
{/if}
{if $notify_department}
<li><a><label for="{$prefix}_{$id}_notify_department">
<input type="checkbox" name="__notify_department" id="{$prefix}_{$id}_notify_department" value="Y" {if $notify_department_status == true} checked="checked" {/if} onclick="Tygh.$('input[name=__notify_department]').prop('checked', this.checked);" />
{__("notify_orders_department")}</label></a>
</li>
{/if}
И удаляете ключи checked=“checked”