Клонированные товары

Баг-трекер Не признано багом
1

Здравствуйте. Не знаю баг это или нет.

Версия мультивендор ультимейт 4.18.4.

Клонированные товары, после модерации, остаются в статусе “скрыт”, подскажите, как решить эту проблему?

Хотелось бы, чтобы они, как и все товары, которые попадают под модерацию, при одобрении, были со статусом включен. Потому что продавцы путаются и не включают эти товары, думая, что раз они прошли модерацию, то автоматически включатся.

2

Здравствуйте, @rumir

Спасибо за ваше сообщение.

Воспроизвела проблему, передала информацию разработчикам.

1 лайк
3

подскажите, пожалуйста, а в обновлении 4.19.1 будет это исправлено?

4

Здравствуйте, @rumir

К сожалению, проблема оказалась более глобальной и требует более детальной проработки, возможно добавления новых статусов для товаров.

Проблема заключается в том, что модерация не учитывает особенности клонирования.

  • Сейчас клонированные товары по умолчанию получают статус “Выкл.” Это логично, т.к. при клонировании создаётся полная копия товара. До изменения данных внутри товара не имеет смысла показывать товар.
  • Новые товары продавца попадают на модерацию админа. Это тоже логично, т.к. за админом маркета остаётся последнее слово.
  • Любой статус такого товара ведёт к потенциальным проблемам:
    • “Выкл.” приводит к тому, что продавцы забывают включить товар.
    • “Вкл.” приведёт к тому, что админы могут пропустить товар, который продавец ещё не отредактировал (и на витрине появятся дубли).

На данный момент перевели задачу в “запрос на доработку функциональности”.

5

так да, нужно чтобы он сначала и был выключен. а после модерации был включен как и другие товары. другие же тоже изначально не в статусе “включен”. Тут надо делать что, либо все товары, даже которые клонированы сразу попадали на модерацию, без статуса выкл(как новые товары). Для тех. у кого включен модуль премодерация продавцов.

6

Здравствуйте. Ещё раз встал вопрос про клонированные товары, перечитала ваше последнее сообщение и увидела, что вы пишите:

  • Сейчас клонированные товары по умолчанию получают статус “Выкл.” Это логично, т.к. при клонировании создаётся полная копия товара. До изменения данных внутри товара не имеет смысла показывать товар.

Но нет. Сейчас, как только нажимаешь “дублировать товар”, то он СРАЗУ становится в статусе “на модерации”, не сразу он выключен (так было бы проще, если бы он был выключен, его хотя бы кодом можно было быстро доделать).

Сейчас дублированный товар создается. Сразу идет на модерацию. Если админ одобряет, то у товара статус “выключен”

Как вариант решения: у дублированных товаров ставить принудительно статус “выключен” и не разрешать его менять продавцам (как в статусе “на модерации” просто информация). А, как только продавец поменял в товаре что ему нужно, нажал на кнопку “сохранить”, то товар по обычной схеме попал на модерацию. И админу ничего не придёт лишнего и продавец нормально всё заполнит.