Лицензия отключена

Здравствуйте, в админ панели постоянные уведомления

Error
Лицензия отключена. Пожалуйста, проверьте статус вашей лицензии.

при этом в окне лицензирования отображается лицензия и написано

Лицензированный продукт: CS-Cart Ultimate RU

так что это значит лицензия больше не актуальна? или просто обычное уведомления о том, что подписка на обновы закончилась?
наша версия 4.14.3
можно както уменьшить количество уведомлений? смысл от них просто…

при этом написать в хелп деск невозможно, подписки нету, у кого спросить не понятно…

Это сообщение говорит о том, что лицензия отключена. Лицензия могла быть автоматически отключена системой валидации.

Напишите в Help Desk, там помогут.

это надо заходить под учетной записью на котором приобретена лицензия? На хелп деск не могу оставить сообщение в поддержку так как нужно купить подписку

Да, нужно написать из аккаунта, в котором куплена лицензия.

В Help Desk нет запрета на создание обращений, если у вас нет поддержки. Вам только показывается сообщение о статусе поддержки.