Модуль от MC: Тинькофф Долями (Tinkoff, Dolyame, Dolyami)

Позвольте уточнить:

  1. Клиент, грубо говоря, заявляет, что не прочь бы взять товар M в кредит/рассрочку/оплату частями (так как мы это назовём в админке).
  2. Мы отображаем ему сообщение: “ожидайте, с Вами свяжутся в ближайшее время”
  3. Мы рассылаем разным микро-кредитным конторам и банкам уведомление, что “Иван Иванов” хочет взять кредит на сумму N для покупки товара M.
  4. Они начинают ему названивать и предлагать своё решение?

Или 3 и 4 пункт уже опционально идут?
Главная идея в том, чтоб создать гибкий калькулятор рассроченных платежей и присылать уведомление в админку, что клиент хочет оформить рассрочку на товар M на срок X?

У нас уже есть наработки в данном направлении.

  1. Да
  2. Да
  3. Да, только не всем банкам без оглядки, а тем с кем конкретная организация работает. Для этого можно предусмотреть возможность администратору указать одну или несколько электронных почт для рассылки.
  4. Да, кредитный менеджер банка созванивается, консультирует, заполняет анкету, подает заявку, оформляет. Вероятность одобрения когда человек обращается за кредитом или рассрочкой через офис выше.

Да, 3 и 4 пункт опционально, т.к. в некоторых организациях сам менеджер по продажам занимается подачей заявок и оформлением кредитов. Кто-то сможет сам оформлять, кто-то рассылать брокерам.

Да, главная идея в этом. Визуально для мобильных очень удобное решение.

1 лайк

А напишите нам в телеграмм, пожалуйста.
Можем обсудить задачу более детально.

1 лайк

Добрый день!

1 - что будет, если клиент 1 раз оплатил, а потом пропал и не платит? Магазин как-то возмещает ущерб?

2 - ставка 4.9% фиксированная или может быть больше?

3 - в случае возврата товара кто возвращает деньги клиенту?

  1. Насколько нам известно, то Вы свои деньги получите на следующий день в полном объеме. Дальше банк работает с клиентом.

  2. Тут не знаю. Что вообще такое “ставка 4.9%”? Для клиента процентной ставки нет. Это с Вас Долями просит 4.9%? Мы не знаем тонкости Ваших договоров, конечно же.

  3. Непонятный вопрос) Думаю, что магазин. Мы предоставляем только техническое решение оформить возврат через API долями. Так же возвращается ли стоимость доставки клиенту – вопрос тоже к Вам. Но мы даём техническую возможность вернуть ему только стоимость товаров или стоимость товаров + доставки есть (кстати, тут так же завязана логика на “доп. сбор платежа”, он тоже учитывается и опционален при оформлении возвратов).

Скажите пожалуйста эти кнопки появляются только на рабочем акаунте? а то на Демо у меня их нет.


Добрый день. Нет, кнопки должны быть и на демо аккаунте так же.
Кнопки отображаются только в том случае, когда у заявки есть статус при котором кнопки “имеет смысл” отображать.

Видимо, в какой-то момент, по заявке произошла ошибка и статус при котором должны отображаться кнопки ей (заявке) не был присвоен. Напишите нам в телеграмм Telegram: Contact @max_cscart и мы с радостью Вам поможем.

В теории ещё возможен вариант, что как-то на отображение кнопки влияет кеш. Проверьте не включены ли у Вас модули с каким-то кастомным кешем.

Есть модуль Кеша от CSCommerce, но он для витрины.
Там если ссылку со скрина длинную открыть, то открывается страница Тинькова с надписью Успешная оплата.
Доступы вам скинул.
Спасибо.

1 лайк

Разобрались с ситуацией от @AndreyJ

На стороне банка был включён автокоммит заказов (автоподтверждение).
Кнопок в таком случае и не должно быть, т.к. заказ уже подтверждён.

Когда отключили автоподтверждение, то кнопки появились.

Огромное спасибо Максиму.
Включился в общение с менеджером банка, нашел их косяк.
Еще и научил возвраты оформлять. Однозначно рекомендую и модуль и разработчика.
Уровень проработки модуля и внимание к деталям впечатляет.

3 лайка

Предложение.
Сделать картинку крупнее. Менеджеры говорят размытая какая то )
/Увеличить иконку Долями на товаре/
.mc–dolyame-badge {
width: 96px;
}
image

Вёрстка сделана по макетам от самого сервиса. Но Вы всегда можете увеличить её через свои кастомные стили.

Для Вашего удобства можем в дальнейшем размер вынести в отдельную css переменную.

Та мне норм. Стилями поправил. Это та что возле кнопки Купить в Товаре.

Вопрос не по теме. Заметил на вашем сайте функцию предложения залогиниться автоматом через google аккаунт. Не подскажете каким модулем реализовано? И нет ли возможность такого авто варианта и для google и для яндекс?

1 лайк

Оба модуля от retailfactory и оба модуля на сайте установлены)

День добрый, а зачем подгружать дополнительный шрифт?
FactorAMedium-Regular.woff

Шрифты в окне, всплывающем по нажатию кнопки

image

Дело в том. что в дизайне от долями был предусмотрен именно этот шрифт.

В дальнейшем есть планы вынести загрузку этого шрифта в настройку модуля.

responsive/templates/addons/mc__dolyami/hooks/index/styles.post.tpl
Сейчас же можно просто закомментировать подключение файла fonts.less в этом файле и ничего не должно сломаться.

Добрый день!
У нас клиент сделал заказ с оплатой долями, и он создался под номером №001, сразу в след за ним тот же самый клиент оформил второй заказ, но оплата была уже картой на сайте. И по логике, он должен был создаться под номером 002, но в админке он появился под номером №001. То есть по факту в админке у нас числится 1 заказ, вместо 2-ух.

И еще есть проблема с промокодами. Если в заказе, оплаченном Долями, применялся промокод, то наша онлайн касса выбивает чек без учета этого промокода.

Добрый день. Мы изучим этот вопрос и исправим ошибку в ближайшем релизе модуля.