Модуль от RetailFactory.ru: Оптимизация оформления заказа - отмена валидации занятости email + авторегистрация


#21

А может брошенные корзины при наличии достаточных данных превращать в заказы с определенным статусом? Тогда их получится и с внешними системами имеющимися средствами интегрировать(в т.ч. рассылку сделать можно, email или sms-напоминание) и в целом больше возможностей появится, чем когда они отдельно где-то живут?

Тут, конечно, подумать надо как реализовать чтобы не мешало… но в целом предлагаю рассмотреть концепцию.


#22

Мы когда выпустим модуль Забытой корзины, также как с модулем отзывов - предложим дополнить функционал.
Забытая корзина будет не ради галочки у нас - это будет мощный инструмент для возврата клиентов, который мы применяли в больших проектах.


#23

Посмотрел демо.

Разместил заказ, мне создался профиль, появилось сообщение о созданном ЛК, логине и пароле. Телефон из заказа не сохранился в данных пользователя. А как с ним связаться потом?
Разлогинился, ввёл тот же e-mail в данные заказа, остальные данные ввёл другие, разместил - заказ привязался в тому же пользователю, данные пользователя не перезаписались. И опять появилось сообщение, что мне создан ЛК, с тем же паролем. Наверное, стоит его убрать для уже зарегистрированных пользователей.

Можно ли реализовать, чтобы нового пользователя после оформления заказа сразу логинило в ЛК? А то кабинет создан, но чтобы войти, надо открыть новую вкладку с формой логина и перекопировать туда данные со страницы заказа. Так хоть кука сохранится и он ещё несколько дней сможет возвращаться к себе в ЛК. А страницу с паролем закрыл - и всё. Бывает, люди вводят левые адреса, чтобы защититься от рассылок и не попасть в базы адресов к спамерам.

В целом, полезный модуль.


#24

Очень хорошие замечания, попробуем сделать в ближайшем будущем.

Разумеется профиль еще раз не создается, это сообщение висит одну сессию, чтобы клиент всегда видел какие у него сгенерировались данные доступа.


#25

Но поймёт ли это средний пользователь? Он может подумать, что ему создали новый пароль и новый кабинет.
Я бы так и подумал, если бы специально не открывал в новой вкладке, чтобы сравнить пароли. Ведь мне писали то же самое при создании ЛК в прошлый раз.
Мне кажется, уместнее будет что-то типа “Поздравляем, Иван Иваныч. Ваш заказ размещён.” и без пароля, чтобы людей не смущать. Если это возможно.


#26

У нас десятки инсталляций и модуль помог людям оформить тысячи заказов, пока не было замечаний.

Но в целом если сделаем автологин - “проблема” отпадет.


#27

Сразу покупаю


#28

Можно ли ожидать автологин в модуле?


#29

А напишите мне в личку? Она уже на тесте, можем как раз проверить. И в целом если кому эта фича будет интересна, скинем попробовать.


#30

Уважаемые коллеги, мы обновили наш модуль.

Теперь клиенты которые делают заказ впервые, после оформления заказа будет автоматически логиниться на сайт, если в настройках модуля вы включили опцию автоматической регистрации.

Обновление доступно в центре обновлений.

Если у вас есть какие либо вопросы, пишите пожалуйста в этой теме или в личных сообщениях.


#31

Уважаемые коллеги, мы выпустили обновление модуля.

В новой версии вы сможете указать произвольный статус для оплаченного заказа (сейчас он всегда P или Обработан)

Обновление доступно в центре обновлений.

Также у нас планируется выпуск новой версии, в которой мы хотим добавить возможность отключения обновления данных клиента при оформлении заказа.

Если у вас есть какие либо вопросы, пишите пожалуйста в этой теме или в личных сообщениях.


#32

Для автоматической регистрации очень не хватает такой функции, как исключение некоторых email: то есть, если при оформлении заказа был указан конкретный email, тогда в этом случае пользователя автоматически не регистрировать.

Проблема в том что, если менеджер заводит заказ со стороны витрины (а это в разы удобнее, чем делать через админку), он указывает при этом специальную “рабочую” почту. Если автоматическая регистрация включена, то в этом случае создается пользователь с этой почтой, что не удобно, так как при следующих оформлениях заказов необходимо постоянно менять данные в профиле + применяются акции для зарегистрированных, что не совсем корректно для заказов принимаемых по телефону. Либо постоянно принудительно удалять учетную запись.

Если сделать почту не обязательной при оформлении заказа, то в этом случае все равно создается учетная запись с почтой блабла@example.com, ну или в нашем случае - почта, которая жестко прописана в fn.cart.php


#33

Вашу проблему понимаем, немного времени нам дайте - подумаем как обработать эти ситуации, сильно не закостылив модуль.