Модуль от RetailFactory.ru: Отзывы с видео, вопрос / ответ о товаре

Здравствуйте, не знаю баг или нет. С мобильного решил опубликовать отзыв на странице магазина и залить видео. Видео в формате .MOV
Видео не опубликовалось, фото опубликовалось. Протестировано на демо demo.retailfactory.ru

Здравствуйте, не подскажите в хостинге что нужно установить. Видео что-то не показывает…темный квадрат)

Добрый день. Стукните в поддержку, посмотрим.

Уважаемые коллеги мы выпустили новую версию модуля.

В новой версии мы добавили возможность вывода отзывов на главной странице, странице категории, бренда.

Саим отзывы также можно указать вручную, что например поможет вам на главной вывести лучшие отзывы или отзывы с фото или видео.

image

Выглядят отзывы так -

image

При нажатии на фото откроется его превью, при нажатии видео оно начнет проигрываться.

Будем рады услышать ваши пожелания или вопросы.

3 лайка

Не смог найти в ленте ответ. Есть возможность редактировать даты у отзывов?

Дата отзывов и куча других данных редактируется в другом нашем модуле

Уважаемые коллеги, мы выпустили обновление модуля.

В новой версии мы добавили вывод первыми в галерее прикрепленных к товару видео, как делают ozon, wildberries. Далее в галерее идут фото.

Будем рады услышать ваши пожелания или вопросы.

Также мы готовим в рамках модуля SEO страницы для отзывов о товарах, категориях и брендах.

1 лайк

Добрый день!

Отличное решение для модуля. Если можно сделайте вывод блока характеристик о товаре, краткое описание и кнопку купить. Есть еще боль - это заполнение мета-тегов тайтл и дескрипшин в ручную (добавьте возможность поставлять плейсходеры (количество отзывов, название товара, категория). Данное решение реализовано на сайте wildberries). Будет очень круто!!
Мы пользуемся модулем других разработчиков, но у них не которые вещи по seo реализованы через другие модули.

Вы имеете ввиду на странице с отзывами? Там пока без Купить, но да, в следующей итерации и особенно если отклик на обновление - мы добавим.

Здравствуйте! Похвастайтесь, пожалуйста, кто уже пользуется модулем. Буду благодарна ссылке на страницу товара с отзывами в ЛС

Добрый день! Какая у вас в магазине версия отзывов? Старая или новая?

Дело в том, что в новой есть видео отзывы, в старых - фото. Можете в личные сообщения ответить.

Доброе утро! У нас коробочные отзывы. Хочу посмотреть как модуль в работе себя показывает.

Алекс, тут еще вопрос встал, сколько места видео и фото отзывы будут занимать. Есть ли какие-то ограничения по заливке файлов? Хостинг не резиновый все-таки

Столько сколько загрузят ваши клиенты. Лучше увеличить место, так как отзывы с фото или видео - сильно помогают увеличить конверсию. Ссылки отправили вам в сообщения.

Алекс, спасибо большое! Посмотрела, подытожим:
Галочка показать отзывы “с фото” скрывает все отзывы, не только без фото.
Несколько вопросов:

  1. что за зеленые стрелочки в каждом комментарии? Их можно убрать?
  2. на мобильной версии можно поставить три фото, а не два как на примере, чтобы таких больших пробелов не было?
  3. можно редактировать фото - поворот на 90 градусов?
  4. не на всех отзывах возле покупателя стоит галочка Купил товар. Ее можно убрать?
  5. Если в карточке несколько характеристик цвет (красный, белый, черный и каждый имеет свою страничку) - во всех трех карточках появится отзыв?
  6. фотографии вставленные из галереи покупателя сжимаются? У некоторых фотки по 5МБ
  7. если фото сделано напрямую в отзывы, сколько весит?

Добрый день!

  1. Это нравится / не нравится отзыв.
  2. Можно в частном порядке как частную доработку, иначе затронет всех клиентов.
  3. Нет, такой опции нет в модуле (этого нет в движке)
  4. В рамках частной доработки да, можно.
  5. Если это в рамках вариаций - да будут показаны везде.
  6. Нет, детальное изображение хранится в оригинальном виде.
  7. Зависит от устройства, каждое по разному делает фото.

Здравствуйте! Есть ли ссылка на страницу всех отзывов? и было бы хорошо добавить кнопкой “Посмотреть все отзывы” в блок вывода отзывов

Обратите внимание на кнопки листания, они у вас на демо везде разные… а хочется единого формата

Добрый день!

Мы такой ссылки не делали в модуле. А смысл ее в SEO? У нас есть например ссылки на все отзывы по брендам (если поставить другой наш модуль). Для SEO это будет лучше.

По внешнему виду недоработка темы, поправим спасибо.

Подскажите какой модуль делает такое?

Добрый день!

Добрый день! Отправила вчера заказ, но что-то тишина до сих пор. Проверьте, пожалуйста, долетел?