Модуль от RetailFactory.ru: Отзывы с видео, вопрос / ответ о товаре

Партнеры Модули и темы
1

Коллеги всем доброго дня!

Хотим представить вам наш новый модуль Отзывы с видео и вопрос / ответ

Модуль отлично дополняет наш предыдущий модуль Генерация отзывов о купленных товарах и повторных продаж

Данный модуль позволит вашим клиентам загружать фотографии, видео купленных товаров и оставлять лайки под понравившимися отзывами.

Ваша карточка товара будет выглядеть живой и интересной для пользователей, отзывы реальных поднимут конверсию в покупку, так как ваши посетители будут видеть, что у вас живой магазин.

image
image904×663 49.1 KB

Демо карточки товара - Демо магазин

Клиенты смогут поставить лайк или дизлайк понравившемуся отзывы.

Если клиент купил товар, модуль автоматически пометит такой отзыв.

Ответ на отзыв со стороны администрации магазина также будет выделен.

Модуль полностью поддерживает модуль Вариации товаров.
Все отзывы будут выводится в общей карточке.

Также обязательно выведется вариация, к которой относится данный отзыв.

В модуле реализован функционал Вопрос Ответ - покупатели смогут задавать вопросы, а клиенты смогут им отвечать.

Важный момент - оповещения о новых вопросах получат последние покупатели (100 человек)

image
image1245×706 101 KB

В модуле есть возможность добавить вручную блок с отзывами в любое место вашего сайта - Главная страница, Категория или Бренд. Отзывы будут соответствовать этим данным - отзывы будут на товары из указанной категории или бренда.

Сами отзывы можно выбрать вручную.

На комплект из двух наших модулей доступна скидка 15%.

Клиенты, которые уже купили модуль Генерации отзывов могут написать нам и также получить скидку на этот модуль.

Эти модули позволяет вам полностью решить вопрос с отзывами на сайте и сделать ваши карточки товара исчерпывающими и полными при решении о покупке товара.

Модуль работает с последними версиями CS-cart (4.11.x), поддерживает модуль вариаций товара и обновления через центр обновлений.

4 лайка
2

Отлично!
Рассмотрите возможость прикрутить ответы, как администрации, так и пользователей?
Несколько раз встречал данный запрос на форуме и ни в одном модуле не нашел реализации удобной.

%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5
%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5716×738 35.1 KB

а так же, что бы оценка товара как то хранилась в отдельной таблице в карте, чтобы можно было ее импортировать и тогда бы все товары в выдаче засветились оценками.
Сейчас на сколько я понял нет такой таблицы, а оценка каждый раз всчитывается из всех озывов и чтобы свальсифицировать их на все товары, то довольно сложно. Но эт все не точно.
%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5

Скрины с Розетки, там кстати исчерпывающий функционал
в Украине многие на нее и идут, чтоб отзывов начитаться, а потом уже где-то покупать

И кстати их лейба “Уже купил” - наверняка ее можно сделать в связке с вашим модулем Генерации, он же запоминает, кто купил.

_https://bt.rozetka.com.ua/candy_cmious_5142_wh/p99253426/

4 лайка
3

Спасибо за предложение.

На счет ответов на отзывы - оно нам нравится, мы можем добавить если будут еще желающие. Если такие отпишитесь в личку пожалуйста.

На счет звездочек - мы скорее интегрируем в модуль rich snippets на основе json-ld. Это занимает очень мало времени.

2 лайка
4

а на счет лейбы “Уже купил” ?
многие на розетке именно на такие отзывы и смотрят, они точно не от ботов или копирайтеров
и кстати обратите внимание там на отзывах есть и Лайк и Дизлайк.
Люди часто минусят, если кто-то глупость написал.
Ну знаете как оно бывает, кто-то не прочитал инструкцию, плохой отзыв накатал, а потом адекватные его заминусили и вроде товар уже и наоборот лучше выглядит в глазах покупателей новых.

1 лайк
5

Очень хорошие предложения.

В текущий момент думаем, что добавим

  1. Ответ администрации на отзыв

  2. Трекинг, что отзыв оставил купивший товар человек

  3. Возможность минуса для комментария. Будут не только сердечки.

3 лайка
6

Отличное было бы решение!

7

Все сделать 1 в 1 цели и задачи нет у нас - список того, что планируем сделать указал в комментарии выше.

8

Добрый день, когда ожидать доработку модулю, по тем пунктам что вы написали?

9

Планируем на следующей неделе релиз (должны успеть).

1 лайк
10

Напишите пожалуйста в личку если интерес еще есть - можем с вами протестировать. Первая версия готова.

12

Здравствуйте! Скажите работает ли модуль с Юни темой?
И какие новые фишки есть на данный момент в модуле?

13

Написал вам с личку.

В целом будет примерно вот такой по фичам

image
image792×588 66.1 KB

14

Изображения при нажатии будут открываться в увеличенном виде коробочными просмотрщиками?

15

И так, только что поставили тестовый модуль.
В идеале конечно сделать что-то подобное. http://joxi.ru/Q2K1X8MiwgWb1r правда не знаю на сколько это все сложно.
И вот что попалось сразу на глаза.

  1. Нет разделения на (Достоинства/Недостатки/Комментарии)
  2. Это http://joxi.ru/82QL8Gzty4Rjam лично для меня совсем не понятно что это за треугольники.
    Может лучше сделать вот так http://joxi.ru/4Akl1NxCXVRo0r
  3. Визуально теряются блоки с разными отзывами, может сделать что-то подобное http://joxi.ru/xAeB3xaigVlRkr
    Пока вроде все.
    P/s/ Мне кажется вы хорошая команда! И ваши модули действительно пользуются спросом на форуме. И хочется купить именно ваш модуль, но он пока не дотягивает до идеала.
    К примеру есть другой модуль, он по функционалу по лучше, но у той команды совсем не хочется покупать ни чего, т.к. общение с клиентами и запоздалые обновления у них совсем на плохом уровне, в отличии от Вас.
    И думаю, я указал не все и меня кто то еще дополнит.
1 лайк
16

Полностью поддерживаю, сделать комментарии как у ВсехИнструментов - было бы идеально. У них очень понятный и очевидный интерфейс, рассчитанный на обывателей, удобный и выверенный годами. Вот прямо практически копию, с оценкой отдельных факторов и комментариями по каждому. Так же действительно существует несколько похожего функционала модуль от других разработчиков, но в действительности покупать его не хочется. Да и он похож, но всё-равно его надо модифицировать.

1 лайк
17

Спасибо за советы. Пока указанные вещи делать не будем, модуль уже получается сложный и его главная задача приносить магазинам деньги вместе с модулем Генерации отзывов. Он на самом деле идет к нему в дополнение.

Значки ± у комментариев можно поменять в рамках доработки модуля, так как под каждый магазин невозможно их подобрать.

На неделе будет окончательный релиз модуля, в нем еще пару моментов поправим, которые в рамках тестирования увидели.

18

Можно конечно не все запихивать, но это идеал, хотя я к примеру не понимаю сложно выполнить подобное или нет.
И еще сейчас как администратор отвечаю на отзыв. И мне не понятно для чего нужно подтверждения этого в админке, вроде администратор сам оставляет отзыв.

19

Достоинства/Недостатки/Комментарии - в этом релизе не ждать?

20

Нет, в этом точно не будет.

И еще сейчас как администратор отвечаю на отзыв. И мне не понятно для чего нужно подтверждения этого в админке, вроде администратор сам оставляет отзыв.

Это можно в раздел как улучшить CS-cart - это функционал ядра.

21

Ясно.