Модуль от RetailFactory.ru: Отзывы с видео, вопрос / ответ о товаре

Добрый день! Какая у вас в магазине версия отзывов? Старая или новая?

Дело в том, что в новой есть видео отзывы, в старых - фото. Можете в личные сообщения ответить.

Доброе утро! У нас коробочные отзывы. Хочу посмотреть как модуль в работе себя показывает.

Алекс, тут еще вопрос встал, сколько места видео и фото отзывы будут занимать. Есть ли какие-то ограничения по заливке файлов? Хостинг не резиновый все-таки

Столько сколько загрузят ваши клиенты. Лучше увеличить место, так как отзывы с фото или видео - сильно помогают увеличить конверсию. Ссылки отправили вам в сообщения.

Алекс, спасибо большое! Посмотрела, подытожим:
Галочка показать отзывы “с фото” скрывает все отзывы, не только без фото.
Несколько вопросов:

  1. что за зеленые стрелочки в каждом комментарии? Их можно убрать?
  2. на мобильной версии можно поставить три фото, а не два как на примере, чтобы таких больших пробелов не было?
  3. можно редактировать фото - поворот на 90 градусов?
  4. не на всех отзывах возле покупателя стоит галочка Купил товар. Ее можно убрать?
  5. Если в карточке несколько характеристик цвет (красный, белый, черный и каждый имеет свою страничку) - во всех трех карточках появится отзыв?
  6. фотографии вставленные из галереи покупателя сжимаются? У некоторых фотки по 5МБ
  7. если фото сделано напрямую в отзывы, сколько весит?

Добрый день!

  1. Это нравится / не нравится отзыв.
  2. Можно в частном порядке как частную доработку, иначе затронет всех клиентов.
  3. Нет, такой опции нет в модуле (этого нет в движке)
  4. В рамках частной доработки да, можно.
  5. Если это в рамках вариаций - да будут показаны везде.
  6. Нет, детальное изображение хранится в оригинальном виде.
  7. Зависит от устройства, каждое по разному делает фото.

Здравствуйте! Есть ли ссылка на страницу всех отзывов? и было бы хорошо добавить кнопкой “Посмотреть все отзывы” в блок вывода отзывов

Обратите внимание на кнопки листания, они у вас на демо везде разные… а хочется единого формата

Добрый день!

Мы такой ссылки не делали в модуле. А смысл ее в SEO? У нас есть например ссылки на все отзывы по брендам (если поставить другой наш модуль). Для SEO это будет лучше.

По внешнему виду недоработка темы, поправим спасибо.

Подскажите какой модуль делает такое?

Добрый день!

Добрый день! Отправила вчера заказ, но что-то тишина до сих пор. Проверьте, пожалуйста, долетел?

Добрый день! Написал вам в почту, посмотрите пожалуйста.

Добрый день!

Обнаружил такую проблему у себя.
В мобильной версии на странице товара, блок с отзывами начал скролить влево-вправо.

Выключил модуль видео в отзывах и вопрос-ответ.
Встало все нормально.

Напишите в личку пожалуйста, по данному модулю как раз ведутся работы.

Здравствуйте! В настройках магазина включено отслеживание наличия товаров и скрытие товаров которых нет в наличии. При этом, если товар не в наличии, то с блока отзывов скрываются фото и названия товаров, что в случае отзывов не логично и хотелось бы чтобы в отзыве товар отображался…как быть?
Товар в наличии:


Товар не в наличии:

Обязательно проверим, как раз работы ведем по модулю, готовим новую версию.

1 лайк

Уважаемые коллеги, добрый день. Вышла новая версия - можете обновляться.

В ней поправили

Также улучшена поддержка последних версий CS-cart.

1 лайк

Здравствуйте! Как и в предыдущей версии так и в новой не работает опция блока “Только отзывы с фото”, При активной настройке все равно отображаются все отзывы как с фото так и без.

Уважаемые коллеги, мы выпустили новую версию.

В новой версии мы добавили несколько изменений.

  1. Теперь вы можете вывести на главной странице блок с отзывами о магазине.

Причем теперь на каждом отзыве будет ссылка, которая моментально переместит в него в списке отзывов. Также теперь есть ссылка все отзывы.

  1. В этом виджете отзыв с видео будет выделен.

  1. Дополнительно в этих блоках теперь можно задать максимальный размер выводимого отзыва.

Будем рады услышать ваши вопросы или пожелания.

1 лайк

Чтобы видео в отзывах можно было листать. Открывать/закрывать каждое мучительно долго

Я вас понимаю прекрасно. Но не осилим - это сложный видео редактор нужен будет, его поддержка в модуле будет слишком сложной, так как придется полностью отказаться от коробочного просмотрщика изображений.