Не меняется главная вариация после синхронизации через модуль CommerceML

commerceml-1с-мойсклад-класс365

#1

Добрый день.

Версия 4.12.2.SP2. Главная вариация корректно меняется, если обновлять остатки через админку, однако после синхронизации через модуль commerceml вариация с нулевым остатком остается главной.
Как воспроизвести:

  1. Имеем вариацию как один товар из двух товаров с артикулами: art1 и art2. Товар art1 является главным. Оба артикула имеют нулевые остатки.
  2. При помощи commerceml выгружаем обновленные остатки: art1 - 0 шт., art2 - 1 шт.
  3. Наблюдаем в админке обновленные остатки, при этом art1 остается главной вариацией.
    ps. тестировали импорт-экспорт. Там проблемы нет.

@pavel.sh, не могли бы вы, пожалуйста, попробовать воспроизвести неполадку?


Главная вариация не меняется при 0 остатке и товар не показывается на витрине
#2

Вы можете видео им через хелпдеск отправить, так быстрее может оказаться


#3

@xeqtr

Здравствуйте. Каким именно модулем пользуетесь? Напишите полное название модуля.


#4

Добрый день.

CommerceML – синхронизация интернет-магазина с 1С, МойСклад, Класс365
Обмен данными с сайтом в формате CommerceML. Импорт товаров в интернет-магазин и экспорт заказов из интернет-магазина.
3.2.1

Вариации товаров
Создавайте товары с разными значениями характеристик (например, цветом или размером) и позвольте покупателю выбрать нужный вариант.
1.0


#5

Добрый день.

Подскажите, удалось ли воспроизвести неполадку?


#6

Здравствуйте.
При дефолтных настройках модуля “CommerceML – синхронизация интернет-магазина с 1С, МойСклад, Класс365”, проблему не получается воспроизвести.


#7

А какая конфигурация 1С используется? Какая версия обмена?


#8

У нас 2.05
МойСклад


#9

Отправил обращение в хелпдеск с видео, скриншотами и файлами обмена.


#10

Павел, добрый день.

Тикет уже неделю висит без ответа. Не могли бы вы попросить посмотреть на него?

“Не меняется главная вариация после синхронизации через модуль CommerceML”


#11

Теме можно поставить метку подтвержденные баги.

Поддержка воспроизвела баг, однако изменения в старом модуле commerceml не планируются.
@cs-cart_team @pavel.sh fyi