Не меняется главная вариация после синхронизации через модуль CommerceML

Добрый день.

Версия 4.12.2.SP2. Главная вариация корректно меняется, если обновлять остатки через админку, однако после синхронизации через модуль commerceml вариация с нулевым остатком остается главной.
Как воспроизвести:

  1. Имеем вариацию как один товар из двух товаров с артикулами: art1 и art2. Товар art1 является главным. Оба артикула имеют нулевые остатки.
  2. При помощи commerceml выгружаем обновленные остатки: art1 - 0 шт., art2 - 1 шт.
  3. Наблюдаем в админке обновленные остатки, при этом art1 остается главной вариацией.
    ps. тестировали импорт-экспорт. Там проблемы нет.

@pavel.sh, не могли бы вы, пожалуйста, попробовать воспроизвести неполадку?

Вы можете видео им через хелпдеск отправить, так быстрее может оказаться

@alexbelsky

Здравствуйте. Каким именно модулем пользуетесь? Напишите полное название модуля.

Добрый день.

CommerceML – синхронизация интернет-магазина с 1С, МойСклад, Класс365
Обмен данными с сайтом в формате CommerceML. Импорт товаров в интернет-магазин и экспорт заказов из интернет-магазина.
3.2.1

Вариации товаров
Создавайте товары с разными значениями характеристик (например, цветом или размером) и позвольте покупателю выбрать нужный вариант.
1.0

Добрый день.

Подскажите, удалось ли воспроизвести неполадку?

Здравствуйте.
При дефолтных настройках модуля “CommerceML – синхронизация интернет-магазина с 1С, МойСклад, Класс365”, проблему не получается воспроизвести.

А какая конфигурация 1С используется? Какая версия обмена?

У нас 2.05
МойСклад

Отправил обращение в хелпдеск с видео, скриншотами и файлами обмена.

2 лайка

Павел, добрый день.

Тикет уже неделю висит без ответа. Не могли бы вы попросить посмотреть на него?

“Не меняется главная вариация после синхронизации через модуль CommerceML”

Теме можно поставить метку подтвержденные баги.

Поддержка воспроизвела баг, однако изменения в старом модуле commerceml не планируются.
@cs-cart_team @pavel.sh fyi