Поставил вместо названий буквы статусов O X C ничего ен изменилось. В 1с статус меняю на В резерве. Запускаю обмен и появляется дубликат заказа. А на сайте статус по прежнему - открыт. И даже если меняешь статус в админке на сайте который соответствует в 1с пункту - В резерве, то выгружается всё равно со статусом На согласовании.
Здравствуйте!
Проверьте пожалуйста выгружаются ли из 1С заказы, скорей всего из 1С не выполняется выгрузка заказов из-за чего и статусы заказов в магазине не изменяются.
Наберите в адресной строке домен/exim_1c?type=sale&mode=query и проверьте соответствуют ли названия статусов заказа, статусам заданным в настройках узла. Также проверьте выполняется ли запись документа при обмене.
Юлия, скорее всего. Если выгружать обмен в папку на компьютере то нет файла Orders.xml (а он должен быть?)
Схему 2.05 попробовал - не помогло. Ещё есть проблема в 1с не проводится заказ если вручную ставить статус - пока не поставишь дату отгрузки (может можно сделать по умолчанию сегодняшним числом автоматически чтобы проставлялась дата?). И может в этом и есть проблема что статус не меняется? Если поменять статус в 1с и сделать обмен то падает опять заказ со статусом - на согласовании...
<КоммерческаяИнформация> <Документ> <Ид>6 <Номер>6 <Дата>2015-09-25 <ХозОперация>Заказ товара <Роль>Продавец <Валюта>RUB <Курс>1 <Сумма>800.00 <Контрагенты> <Контрагент> <Ид>2 <Незарегистрированный>Нет <Наименование>Кирилл <Роль>Продавец <ПолноеНаименование>Кирилл <Фамилия/> <Имя>Кирилл <Адрес> <Представление>-, Россия, -, - - <АдресноеПоле> <Тип>Почтовый индекс <Значение>- <АдресноеПоле> <Тип>Страна <Значение>Россия <АдресноеПоле> <Тип>Город <Значение>- <АдресноеПоле> <Тип>Адрес <Значение>- - <Контакты> <Контакт> <Тип>Почта <Значение>w858@yandex.ru <Контакт> <Тип>ТелефонРабочий <Значение>12345678911 <Время>08:23:22 <Комментарий/> <Товары> <Товар> <Ид>0cd73be4-5e09-11e5-82b1-f46d04443b3c <Код>3 <Артикул/> <Наименование>Конверт утёнок 43285 <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="шт">шт <Скидки> <Скидка> <Наименование>Скидка на товар <Сумма>0 <УчтеноВСумме>true <ЦенаЗаЕдиницу>800 <Количество>1 <Сумма>800 <Коэффициент>1 <ЗначенияРеквизитов> <ЗначениеРеквизита> <Наименование>ВидНоменклатуры <Значение>Товар <ЗначениеРеквизита> <Наименование>ТипНоменклатуры <Значение>Товар <ЗначенияРеквизитов> <ЗначениеРеквизита> <Наименование>Статус заказа <Значение>В пункте самовывоза <ЗначениеРеквизита> <Наименование>Метод оплаты <Значение>Наличными <ЗначениеРеквизита> <Наименование>Способ доставки <Значение>Самовывоз
Я бы в конечном итоге хотел бы вообще статус "Открыт" = приравнять к статусу "В резерве" в 1с, чтобы остатки сразу минусовались, а то вдруг менеджер не сразу увидел заказ а остатков мало и кто-то ещё заказал или купил в розничном магазине данный товар... Не знаю как сделать чтобы выгрузка статусов заработала :-( Вообщем в 1с выгружается заказ но статус не меняется какой бы он ни был. Я делал в администрирвоании 1с галочку "Заказы со склада и под заказ" - тогда дата сама ставится, но статус всё равно не меняется....
Ещё странно что номер заказа на сайте не учитывается а идёт за удалёнными заказами. Т.е. я удалил 5 заказов. Потом заказал заново и всё равно этот заказ стал под номер #6
1С должна выгружать заказы в файл orders.xml.
При загрузке заказов в 1С автоматически присваивается дата отгрузки, но при этом сама 1С не записывает документ с другим статусом.
Номер заказа из магазина добавляется в реквизит указанный в узле в поле "Номер заказа на сайте". В 1С нет соответствия номера заказа на сайте с номером заказа в 1С.
Для того чтобы выполнялось соответствие номеров заказа и загрузка статусов в 1С, необходимо модифицировать обмен на стороне 1С.
Спасибо
Осталось только понять почему не выгружается файл Orders
1С должна выгружать заказы в файл orders.xml.
Юлия, т.е. у меня в любом случае в этой папке: var\files\1\exim\1C_25092015 должен быть файл orders*_*.xml если включена в обмене галочка обмен заказами в 1с? На данный момент там только import0_1.xml и offers0_1.xml
Если в папке var\files\1\exim\ у вас нет файла orders, то выгрузка заказов не выполняется на стороне 1С. Вам необходимо посмотреть почему 1С не выгружает заказы.
Здравствуйте
Схожая проблема с выгрузкой заказов в 1С
Заказы выгружаются, но проблема с опциями товаров в заказе.
Опции выгружаются только для товаров с одной опцией.
У товаров с комбинацией двух опций при выгрузке в 1с, опции не выгружаются.
Решил посмотреть файлик orders.xml, но он не создается.
Сделал запрос http://bulvar-shoes.ru//exim_1c?type=sale&mode=query, файлик сохранил https://yadi.sk/d/6jA1l9PltQkvw
В файле видно, что опции товара Active 20 (Колготки женские), с двумя опциями цвет и размер, в выгрузку заказов они не попадают.
Версия CS-Cart 4.3.6, схема 2.05
Если в папке var\files\1\exim\ у вас нет файла orders, то выгрузка заказов не выполняется на стороне 1С. Вам необходимо посмотреть почему 1С не выгружает заказы.
Здравствуйте.
У меня тоже не изменяется статус заказа.
После выгрузки из 1с в папке /var/files/1/exim/1C_09112016/
появляется файл 1cbitrix-71342d03-e2a7-4e53-8418-8d688378851b.xml
Кстати, после каждого обмена заказами появляется новый (если были изменения), если установить периодичность обмена заказами 15 минут, как просят, нужно будет как то периодически очищать папку exim.
Вот содержимое самого файла:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <КоммерческаяИнформация ВерсияСхемы="2.05" ДатаФормирования="2016-11-09T17:16:29"> <Документ> <Ид>78aa64f0-a673-11e6-80f4-00e05313b9e5 <Номер>3797 <Дата>2016-11-09 <ХозОперация>Заказ товара <Роль>Продавец <Валюта>RUB <Курс>1 <Сумма>547.00 <Контрагенты> <Контрагент> <Ид>bcb6b533-a576-11e6-80f4-00e05313b9e5 <Наименование>Иванов Иван Иванович <ПолноеНаименование>Иванов Иван Иванович <ИНН>1111112222 <ПочтаРабочая>rgerge@hhr.gdf <Роль>Покупатель <Грузополучатели> <Грузополучатель> <Ид>00000000-0000-0000-0000-000000000000 <Роль>Покупатель <Время>14:45:39 <СрокПлатежа>2016-11-09 <Комментарий>№ 3797 ur.kkmhelp.ru <Налоги> <Налог> <Наименование>НДС <УчтеноВСумме>true <Сумма/> <Товары> <Товар> <Ид>d717e476-c2c6-4529-bcf9-b36b6e8e7d25 <Артикул>978-5-9682-0516-2 <Код>00000000966 <Наименование>Я-263у Методические указания по определению сметной стоимости строительства объектов железнодорож <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="штук ">шт. <ЗначенияРеквизитов> <ЗначениеРеквизита> <Наименование>ВидНоменклатуры <Значение> Товар (пр. ТМЦ) <ЗначениеРеквизита> <Наименование>ТипНоменклатуры <Значение>Товар <ЦенаЗаЕдиницу>147.00 <Количество>1.00 <Сумма>147.00 <Единица>шт. <Коэффициент>1 <Налоги> <Налог> <Наименование>НДС <УчтеноВСумме>true <Сумма/> <Ставка>Без налога <Товар> <Ид>08a5dfbb-d847-11e4-88c4-40167eaa2e8c <Код>00000011108 <Наименование>Доставка заказа <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="штук ">шт. <ЗначенияРеквизитов> <ЗначениеРеквизита> <Наименование>ВидНоменклатуры <Значение>Услуга <ЗначениеРеквизита> <Наименование>ТипНоменклатуры <Значение>Услуга <ЦенаЗаЕдиницу>400.00 <Количество>1.00 <Сумма>400.00 <Единица>шт. <Коэффициент>1 <Налоги> <Налог> <Наименование>НДС <УчтеноВСумме>true <Сумма/> <Ставка>Без налога <ЗначенияРеквизитов> <ЗначениеРеквизита> <Наименование>Номер по 1С <Значение>ТД000002902 <ЗначениеРеквизита> <Наименование>Дата по 1С <Значение>2016-11-09 <ЗначениеРеквизита> <Наименование>ПометкаУдаления <Значение>false <ЗначениеРеквизита> <Наименование>Проведен <Значение>true <ЗначениеРеквизита> <Наименование>СтатусЗаказа <Значение>Подтвержден