При попытке добавить фото к товару с помощью URL, получаю следующую ошибку:
Ошибка! Не удалось загрузить файл. Проблема не обязательно на стороне Multi-Vendor. Но если она будет повторяться регулярно, свяжитесь с администратором сервера или нашей техподдержкой.
Такая проблема может возникать в очень разных случаях.
Одна из возможных причин — сайт, откуда вы грузите изображения, так защищается от хотлинкинга (а возможно, от парсинга). Побочным (или желаемым) эффектом такой защиты может быть то, что URL не даёт Multi-Vendor загрузить изображение на свой сервер. А ещё могут быть проблемы и в настройках сервера, на котором установлен Multi-Vendor.
Без изучения нельзя точно сказать, что именно вызывает проблему в каждом конкретном случае. Поэтому сообщение об ошибке не может предложить готовое решение, а советует обратиться к специалистам.