Не приходят уведомления клиентам на почту

При создании заказа не приходит отбивка клиенту на почту. Проверял несколько раз, почта указана верно. С чем может быть это связано?

нужно проверить настройки емейл в разделе: настройки-электронная почта
настройки зависят от службы емейл (гугл, яндекс или другая)
способ отправки почты через smtp сервер
шифрованное соединение tls
использовать smtp аутентификацию
указанный емейл должен совпадать с емейл указанным в разделе: администрирование-магазины, все кроме емейл администратора

Проверьте включены уведомления для покупателя

Проверьте папку Спам