Нужна оперативная помощь по exim_1C

Срочно, нужна помощь. Exim_1C не пускает пользователей. Менял логин/пароль, отключал https. Не помогает(( На форуме поискал может плохо. Кто сможет оперативно помочь?
Магазин: https://tochkapc.ru

Если Ultimate - админ должен быть от определенной витрины

1 лайк

Спасибо, но у нас одна витрина.((

Попробуйте ссылку
https://tochkapc.ru/exim_1c?type=sale&mode=query

Введите логин и пароль админа, у которого есть права на обмен.
Не используйте главного админа для обмена.

1 лайк

У нас создана специальная группа пользователей и в ней только один пользователь, с правами CommerceML. Запустил по вашей ссылке, зависает браузер…! (( Safari пишет, что памяти не хватает, а Chrome выдает ошибку. Но это уже что то)

52|690x325

01|665x500

Эта ссылка должна отобразить заказы.
Поставьте в настройках выгружать один из статусов https://skr.sh/s3WPt40TLe8
Выгрузить все товары магазина - чекбокс снят.

Но, раз обработка идет, значит авторизация срабатывает.

1 лайк

Спасибо большое. Действительно после простановки чекбокса и тестирования я увидел статусы заказов. Получается, что на сайте все работает. Но тест и синхронизация в 1С все равно не проходит. Получается, что это может быть банально из-за очередного обновления 1С УНФ?

Почти на минуту зависает клиент 1С и потом выдает: “Не удалось установить соединение. Произошла ошибка: ответ сервера не получен. Авторизация не выполнена”.

В цскарт нет рабочей интеграции с 1С, все нужно дорабатывать за немалые деньги.

1 лайк

Есть ли информация, какой запрос 1С отправляет на сайт?
Также проверьте права для папки var 777 (https://www.cs-cart.ru/docs/4.1.x/manager/install/fast/)

Даже было такое, что интернет провайдер блокировал отправку пакета данных, который был выше 5М.
Но чтобы это выяснить провели кучу тестов, чтобы понять кто режет отправку.

То, что разработчики CS-Cart предоставили нам в пользование модуль для синхронизации нам уже хватало для того, чтобы решать задачи и хоть как то автоматизировать продажи и учет товара. Понятно, что в 1С еще не дошли до полной интеграции с CS-Cart, но теперь уже думаю что наша проблема все же заключается в хостинге и в его новом протоколе безопасности http/2. Но это не точно))

1 лайк

Действительно ряд версий 1с не работают с HTTP2, также ряд версий не работают с простым протоколом https.

1 лайк

Права к папкам проверил. Рекурсивно везде 777.
В helpdesk посоветовали сделать редирект https://tochkapc.ru/exim_1c на протокол http. Не помогло((
Вот что включили в htaccess:

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP:X-HTTPS} 1 [NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^https://tochkapc.ru/exim_1c$
RewriteRule ^(.*)$ http://%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]

пробовали так же такой вариант:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^https://tochkapc.ru/exim_1c$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]

Отключил на время https для всего сайта, почистил кеш, поменял пароль админа для 1С. Результат тот же(( Предполагаю, что надо специалиста по 1С спрашивать… Если есть у кого опыт, то напишите мне, плиз.

$ curl -I -L http://tochkapc.ru/exim_1c
HTTP/1.1 301 Moved Permanently
Server: nginx/1.14.1
Date: Fri, 07 Aug 2020 12:39:49 GMT
Content-Type: text/html
Content-Length: 185
Connection: keep-alive
Location: https://tochkapc.ru/exim_1c

HTTP/1.1 401 Unauthorized
Server: nginx/1.14.1
Date: Fri, 07 Aug 2020 12:39:50 GMT
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Connection: keep-alive
WWW-Authenticate: Basic realm=“Authorization required”
Vary: User-Agent

У кого есть время на то, чтобы нам помочь? Не бесплатно, естессно…)

Гляньте тему

1 лайк

Кто грамотно посмотрит логи и скажет наконец-то, что же ТОЧНО сделать?
Пробовал еще раз переустановить модуль, чистил кэш. Нужна помощь, а не советы. Спасибо за понимание всем, но нужна реальная помощь.

Пробовали отключить https и направить 1С на адрес http://tochkapc.ru/exim_1c ?
Сейчас у вас по этой ссылке редирект на https, как и в логе выше

Если версия 4.11.1 - обновить до следующей или же добавить цепочку сертификатов в 1с

Да, пробовал вчера уже второй раз. Полностью отключал https с сайта и админки, удалял модуль, чистил кеш и заново ставил модуль синхронизации. Потом тестил в клиенте 1С по протоколу http. Все та же ошибка((