Обмен 1С - УТ: Получен пустой ответ сервера, но все данные выгружаются/загружаются

Общее Общие вопросы
1

CS-Cart Upgrade 4.11.2 - 4.11.3
1C Управление торговлей, редакция 11 (11.4.11.93)
CommerceML 3.2.1

При обмене 1С - CS_CART получаю ошибку:

Получение данных с сервера: Получен пустой ответ сервера.
orders-925debaa-d7a9-4871-b7f3-cb6dfca54ccb_1.xml: Не удалось получить текущее состояние процесса обмена. Данные обмена отправлены, но не загружены.

При этом данные выгружаются, заказы обновляются, нареканий нет. Но так как вразумительного ответа не получаю - заказы копятся для обмена. Что нужно донастроить на стороне 1С/cs-cart/хостинга для того, чтобы в результате обмена получить success?

2

Нашла на форуме, проверила. Пропала связь с 1С в 4.11.1
В моем случае режим отладки выключен

3

Дополнительно по параметрам php:
client_max_body_size 5000M (мегабайт)
upload_max_filesize 5000M (мегабайт)
max_execution_time 800 (секунд)

4

Еще логи подняла. Видна одна и та же ошибка:
Jan 25 12:07:23 vh74 apache_error: cp111.tmweb.ru [Mon Jan 25 12:07:23 2021] [notice] [pid 13351] sapi_apache2.c(362): [client 255.255.255.1:49370] PHP Notice: Undefined index: user_data in /home/c/cp111/ay/public_html/app/addons/cp_sorting_products/func.php on line 73

Jan 25 12:07:23 vh74 apache_error: cp111.tmweb.ru [Mon Jan 25 12:07:23 2021] [notice] [pid 13351] sapi_apache2.c(362): [client 255.255.255.1:49370] PHP Notice: Undefined index: user_data in /home/c/cp111/ay/public_html/app/addons/cp_sorting_products/func.php on line 75

Jan 25 12:07:49 vh74 apache_error: cp111.tmweb.ru [Mon Jan 25 12:07:49 2021] [notice] [pid 14512] sapi_apache2.c(362): [client 255.255.255.1:51472] PHP Notice: Undefined index: user_data in /home/c/cp111/ay/public_html/app/addons/cp_sorting_products/func.php on line 73

Jan 25 12:07:49 vh74 apache_error: cp111.tmweb.ru [Mon Jan 25 12:07:49 2021] [notice] [pid 14512] sapi_apache2.c(362): [client 255.255.255.1:51472] PHP Notice: Undefined index: user_data in /home/c/cp111/ay/public_html/app/addons/cp_sorting_products/func.php on line 75

Jan 25 12:07:51 vh74 apache_error: cp111.tmweb.ru [Mon Jan 25 12:07:51 2021] [notice] [pid 14595] sapi_apache2.c(362): [client 255.255.255.1:51622] PHP Notice: Undefined index: user_data in /home/c/cp111/ay/public_html/app/addons/cp_sorting_products/func.php on line 73

Jan 25 12:07:51 vh74 apache_error: cp111.tmweb.ru [Mon Jan 25 12:07:51 2021] [notice] [pid 14595] sapi_apache2.c(362): [client 255.255.255.1:51622] PHP Notice: Undefined index: user_data in /home/c/cp111/ay/public_html/app/addons/cp_sorting_products/func.php on line 75

5

скорее всего текст этой ошибки отправляется в ответе вместе с success, и 1с не может распознать ответ

6

Нет, проверяла на отладчике через 1С, success там нет

7

Попробуйте отключить модуль.

1 лайк
8

Исправили ошибку в модуле. Все равно пустой ответ :frowning:

9

Попробуйте пройти этапы обмена из браузера, по очереди переходя по ссылам с нужными параметрами (можно загуглить протокол обмена, там описано)