Похоже в описании ошибка:
В модуле CommerceML
Информация
Для настройки синхронизации с 1С создайте новую синхронизацию (узел обмена) с сайтом. При создании узла обмена используйте следующие настройки:
Адрес сайта: http://ххх.ххх/exim_1cЗдесь указан домен админки, а нужен домен витрины
Имя пользователя: адрес электронной почты администратора
Пароль: пароль администратора
Рекомендуем создать отдельного администратора интернет-магазина с привилегией “Обмен в формате CommerceML”.< br /> При обмене с несколькими магазинами используйте имя и пароль администратора магазина, с которым выполняется обмен.