Обновление модулей CS-Cart


#21

А еще разработчик вместо написания модулей должен зарегистрировать ИП, оформить р/с(да не там где разработчики обычно их оформляют, а желательно в Сбербанке, если писать свой модуль ему не хочется), сделать свой магазин приложений(а мы ведь все прекрасно знаем, какие у многих разработчиков, в силу специфики навыков, получаются магазины… да и зачем магазин когда модулей 2?), подключить услугу эквайринга, купить онлайн-кассу и зарегистрироваться в ОФД, всё это склеить(Сбербанк, Атол Онлайн, Платформа ОФД), подключить сервис учета, а так же бухгалтерии для формирования отчетности(Кстати тут уже разом чисто по бюрократии затрат примерно на 50 000 руб., не считая последующие абонентки, а времени… ну, кто делал это не раз то может и не много, а кому впервой - не 5 минут далеко)… заниматься раскруткой своих модулей на форуме(потому как просто в маркетплейсе как-то выделиться качеством, спросом, актуальностью модулей или еще чем на текущий момент не представляется возможным) развернуть свой сервер обновлений, протестировать… и совсем не факт что этот разработчик делает огромные и крайне востребованные модули, возможно он вообще хотел приятными мелочами заниматься, а не чем-то на что есть большой неудовлетворённый спрос.

И появляется вопрос - почему же у нас тут так мало разработчиков сторонних?


#22

Ну это, на самом деле, не нужно всё делать. Есть более простые решения. ИП на упрощенке без сотрудников с декларацией раз в год, которую можно набрать в Excel. Для приема платежей - Робокасса с фискализацией.


#23

полностью поддерживаю! вот уже несколько месяцев как вышло обновление системы - я боюсь ставить, так как все однозначно слетит - начиная от модуля валют, заканчивая тем, что даже сразу не предвидеть. Все, что написано, хорошо для программистов. Но Вы позиционируете свою систему как дружелюбную к людям. На деле приходится после каждого обновления ЗА ДЕНЬГИ бегать по всем техподдержкам, тратить много времени и сил, играть в собачку… в итоге я плачу за обновления ежегодно и их не ставлю - такая грустная песня.


#24

Вы верно акцентировали аргумент “удобство пользователей”, но он к сожалению не работает в нынешних реалиях ни при каких условиях, потому как у сторонних разработчиков создание модулей не на первом месте, а на 100500-м или дальше. Создание модулей они рассматривают лишь как дешевый способ саморекламы, т.е. бросают модуль как “кость”, чтобы привлечь пользователей CMS (не обязательно CS-Cart) к услугам своей основной деятельности. А нам бедолагам деваться то некуда, надо же каким то образом расширять платформу. Так что все останется по старому - мыши будут плакать, колоться, но продолжать упорно жрать кактус до тех пор, пока “удобство пользователей” не станет условием аккредитации сторонних разработчиков.

Стимулом и лучшей рекламой для них может стать список аккредитованных разработчиков со списком их плагинов непосредственно в админке CMS на странице “Модули”. А по хорошему, им надо предоставить готовый инструмент как сервис, а не требовать от них самостоятельной разработки и внедрения процедур корректного обновления через “Центр обновлений”.


#25

Я тоже пока не знаю, с какой стороны подойти к обновлению. У меня есть сайт на Wordpress - там как-то автоматически всё обновляется, я только уведомления об этом на почту получаю, и всё продолжает работать.


#26

система обновлений конечно не очень лаконично сделана
когда я туда залез, казалось, что этим никто никогда не пользовался, ибо оно не работало

по факту, что пришлось сделать

  1. форкнуть sdk
  2. форкнуть билдер
    ибо они не ставились нормально
  3. найти все баги и переписать sdk с билдером
  4. написать свой автоматический сборщик пакетов, который сам шифрует, пакует релизы и делает обновление на их основе в зависимости от версии, которую запросил пользователь из своей админки

по сути пришлось создать продукт, который можно завернуть в докер и видимо продавать страждущим :slight_smile:


#27

Коллеги, а особенно разработчики!
надеюсь, вы услышите мой крик в пустыне
Ваша система позиционируется как поставил-и работает, а не DIY.
Исходя из этого должна быть организована система контроля качества в том числе и сопутствующих компонентов. ВЫ должны нести ответственность за всех партнеров, что пристраиваются к вашей системе.
Что получается сейчас:

  1. мы оплачиваем приличные средства за все обновления всех модулей, включая Вашу систему
  2. мы не можем ставить обновление сами, потому что обязательно что-то начинает глючить (пример - после установки крайнего обновления у нас перестали работать абсолютно все ссылки со страниц сайта, включая главную страницу и блоки товаров) - мы вынуждены ЗАРАНЕЕ понимать, что там может заглючить и платить деньги всем разработчиками модулей, чтобы они их поставили.
  3. Разрабы модулей не могут ставить свои модули, пока мы не обновим систему. Мы обновляем - вуаля!!! все глючит - мы не понимаем причину, идем к ЦСкарт за техподдоержкой. Она за 5 минут понимает, что дело в модуле, за установку которого мы заплатили (в надежде, что будет все без глюков) и - УПС - с нас снимают еще 10 кредитов за эту же проблему.
    В итоге нам невозможно перестраховаться заранее и мы вынуждены платить дважды за одно и то же!!!
    Эта ситуация реальная, о чем я писала выше. Компании CART-Power были оплачены продление и УСТАНОВКА модулей БЛОГ и ВАЛЮТА. И в итоге та ситуация, когда ты всегда крайний, и это все за твои же деньги.
    Даже двойное налогообложение не считается законным. Здесь та же ситуация!!!
    ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!

#28

дополняю реальность

с нашей стороны: оплачены модули и их продление, оплачены кредиты техподдержки ЦС-карта и обновления движка, оплачено обновление теми Юпи от Алексбрендинг

С ИХ СТОРОНЫ:

  • обновился движок - полетели валюты, перестало передаваться ФИО клиента в заказе
  • техподдержка ЦС-карт ЗА 1400 рублей (20 кредитов) исправила баг с ФИО
  • техподдержка CART-POWER уже вторую неделю не может решить проблему с валютами, в итоге цены на нашем сайте считаются самостоятельно - там, где раньше была цена в рублях, самопроизвольно меняется на доллары, и клиенту выводится розничная цена в МИЛЛИОНАХ

ЧТО МЫ ПОЛУЧАЕМ:

  • огромные расходы времени и денег на техподдержку
  • неработающий или частично работающий базовый функционал сайта
  • снижение покупательской активности и убытки
  • снижение репутации магазина - клиент перестает нам верить, а это самый главный актив в е-бизнесе

Коллеги! что посоветуете делать?


#29

Не обновлять вслепую боевую версию сайта


#30

И делать бекапы


#31

вы хотите побороть реальность, которая дана в ощущение? :slight_smile:

обновляться нужно если в этом есть крайняя необходимость. что такого нового было в обновлении ради чего стоило обновляться?

посмотрите какие версии используют сами разработчики модулей https://www.alt-team.ru/?version :slight_smile:

или лидеров рынка https://kofe.ru/?version


#32

Сомнительный пример с версией платформы у разработчиков alt-team, так как им нужна лишь среда для тестов. Что касается kоfe_ru, то магазин с миллионным оборотом не особо нуждаются в обновлениях и тем более в обращениях в техподдержку, так как имеет штатного программиста, который при необходимости может что-то улучшить, исправить, создать нужный модуль и различные фишки, нивелировать все проблемы возникающие в процессе работы сайта.

Мы тут все только-только начинающие бизнесмены, грубо говоря нищеброды и не программисты, по этой причине мы живем на форуме, где ждем помощи и отдачи за то, за что заплатили. А тот кто раскрутился, уже давно забыл дорогу сюда. Также и любой из нас забудет про форум, когда сайт начнет приносить достаточно, чтобы работать автономно и не зависеть от обновлений от CS-Cart и разработчиков модулей.


Меня также как и собратьев смущает данная ситуация с обновлением модулей, все очень неоднозначно, и хотелось бы прозрачности и порядка в этом вопросе :wink:


#33

мы заплатили за тот продукт который был на момент покупки а не за призрачные обещания. причем по “продается” как правило на условиях “как есть”.

почему сомнительный? это их реальный инет магазин, через него они продают свои модули … какая среда? я сам сидел на 2.2.5 пока не появилась 4 версия … тройка прошла мимо меня :slight_smile:

я думаю кофе тоже обновится … когда все устаканится, когда тысячная армия тестеров поможет cs-cart устранить существенные баги важных для них изменений :wink:

те кто “живет тут” прекрасно знают эту фичу cs-cart и не спешат тут же обновляться … все как бы познается в сравнении … кого эта фича не устраивает просто меняет платформу, это к стати не самый плохой вариант …


#34

Чтобы продавать модули достаточно 1.0.0 или даже рукописный html сайт, такой же как у меня был 3 года назад. Поверьте уж, для продажи семечек не нужен павильон, достаточно ящика, чтобы поставить на него стакан со жменькой.
А кофе не нужны вариации при их специфике магазина, так что им нет нужды в обновлении. У них и без того все в шоколаде. :grinning:
Сосчитайте, сколько лицензий продано и сколько пользователей на форуме, и тогда вам станет ясно, кто из пользователей и сколько пользователей здесь живут.


#35

так и есть … я и пишу, если есть крайняя необходимость … если работает и процесс идет, обновлять только ради обновления тот же час как вышло обновление точно не стоит … да зудит :slight_smile: но опыт сын ошибок …и т д

да это понятно … самые высокие требования это у “только-только начинающие бизнесмены, грубо говоря нищеброды” :slight_smile: а почему им не нужны вариации? может просто в том виде как они существуют сейчас они им не нужны :slight_smile:
вы думаете я против нормального обновления модулей? я сам из первопроходцев и на этом залетал и за кредиты поддержка пыталась выяснить в чем проблема, в итоге Даниил помог.

просто не пойму, вы хотите переломить многолетние традиции cs-cart ? :slight_smile: то о чем сокрушается kovkapro это фича cs-cart … это у сs-cart это было всегда, были к стати еще большие залеты ( когда после обновления поменялись сео имена :))


#36

я плачу за обновления и боюсь обновляться - по-Вашему, это нормальная ситуация?
я заплатила за обновления, обновилась, и теперь плачу всем техподдержкам за исправление вылезших там и тут багов, которые они таковыми не считают, потому что “не было получено достаточно обращений с подобными проблемами” (цитата от техподдержки ЦС-карт)
Они позиционируют себя как продукт, который работает. Пусть отвечают за базар!


#37

Это называется “сапожники без сапог”!
Если честно, нам самим стыдно за наш сайт. Новая, удобная версия уже готовится. Правда не спеша, в свободное время! Планировали выпустить ее еще летом, но пока не судьба!

Действительно, если магазин не стандартный, с дополнительным функционалом, то обновляться лучше, когда уже совсем необходимо! Делать бэкапы! “живой” магазин обновлять, когда на тестовом все отлично работает.

В данный момент, рекомендации CS-Cart постоянно обновляться хороши только, если нет серьезных изменений в магазине и сторонние модули не критичны. Таких магазинов много!

Что делать, если уже такая проблема с обновлениями свершилась?
Если возможно, отключить модуль. Ждать решения по проблеме с валютами! Как мы поняли Cart-Power уже работает над этим.

И, перед покупкой модуля или обновлением, не ленитесь написать разработчику стороннего модуля о совместимости с новой версией, и пока не ответит положительно, лучше не обновляться и модуль не покупать. Да, Вы потратите немного времени, но это убережет вас от лишних денежных трат и нервов!
На данный момент, реальность такова!

Обновление модулей в автоматическом режиме через маркетплейс CS-Cart сейчас только тестируется и еще много сложностей в реализации данного проекта. Сейчас разработчики приглашаются к тестированию. Идея хорошая, но есть много НО, которые в данный момент согласовываются. Наша компания тоже планирует участвовать в эксперименте.

С уважением,
Alt-team.


#38

я написала! более того, я заранее вела переговоры, как избежать этой ситуации. Мне ответили, что надо оплатить обновление и отдельно установку обновленного модуля. Деньги ушли. Результата пока нет.