Оповещения клиентов через мессенджеры

Подскажите готовое решение, чтобы оповещать клиентов о статусах заказов не через sms Unisender, а через службы, привязанные к номеру телефона (WhatsUp, Telegram, VK) ?

1 лайк

тема интересная, присоединяюсь к вопросу ))

бесплатных я так понял ресурсов нет.
и под каждый мессенджер свой ресурс.

пообщаться бы с реальными пользователями/разработчиками ))

Ручками можно так https://api.whatsapp.com/send?phone=79xxxxxxxx&text=Добрый день, клиент. Статус заказа: Выполнен.

Более подробная инструкция https://faq.whatsapp.com/general/chats/how-to-use-click-to-chat/?lang=ru

Чтобы автоматизировать, нужно приобрести лицензию на WA Buisness API, что достаточно дорого. Подходит для крупных брендов.

ручками = сажаем человечика, заходит https://web.whatsapp.com/ привязывает корпоративный мобильный номер - и в путь - руками каждому клиенту…

по вацап api - попадалась статья что дешевле чем е-мейл рассылки - но там очень крупные рассылки очень крупных брендов…

Можно нашим модулем, чтобы каждый раз не вводить руками https://store.retailfactory.ru/working-with-orders-ru/napisat-klientu-v-whatsapp-viber-ili-vkontakte/

По Whatsapp все сложно и действительно дорого, проще всего пока забыть про этот способ.

1 лайк

есть такое для телеги зайди в магазин модулей

Кому нужно для WhatsApp пишите без всяких ручек, прикручиваю к СМС, идет проверка есть ли у клиента вотцап если есть, отправка в Whatsapp, если нет СМС.
Whatsapp не бизнес, по этому в теории может быть бан если будете использовать этот номер без живого общения с клиентам, ну или если решите сделать рассылку, ну и эта проблема решается сменой номера whatsapp.
По вопросам https://t.me/mikhail_tolstov

1 лайк

Мы готовим очень интересный модуль умных коммуникаций с клиентами магазина через мессенджеры. Пока не буду раскрывать всю информацию, но он очень будет помогать продавать больше.

7 лайков

Продавцы для версии МВ смогут пользоваться или только администратор сайта?

А на какой квартал планируется презентация? Предпродаж не будет?)

Предпродаж не будет, релиз первой версии намечен на конец января.

7 лайков

С нового года Мегафон, а за ним и МТС хотят по 2000 рублей в месяц за возможность пересылать сообщения от Unisender. Поэтому, прикрываем эту лавочку.

Вотцап спасет

Я уж думаю локальный SMS шлюз соорудить из модема.

Проходили, работает до поры, а потом можно поймать бан от оператора принимающей стороны и даже быть не в курсе, к примеру Билайн заблокирует вас, а все остальные будут нормально принимать Смс.

Добрый день! Планируется ли дополнительно в вашем модуле добавить возможность переписки через телеграмм???

Добрый вечер, нет. Таких планов нет, поставьте любой виджет переписки через whatsapp / чат, этого хватает по нашему опыту.