Друзья, помогите, пожалуйста, уже неделю висит ошибка 500 на одну из категорий - не открывается ни сама категория, ни товары из нее.
К хостингу обращалась - вот ответ:
“К сожалению, как мы видим, обращения к данной странице полностью исчерпывают всю оперативную память Вашего аккаунта (такая ситуация называется OOM - Out of Memory). Это приводит к аварийному завершению процесса PHP и возникновению ошибки 500.
В сложившейся ситуации разработчикам сайта потребуется проверить работу этой категории. В логах PHP /home/u57325/log/php-errors.log мы не видим каких-либо программных ошибок, совпадающих по времени с OOM, но ошибка может быть связана, например, с базой данных сайта.”
Тех поддержка мне не отвечает, картинки в этой категории все проверила - больше 100К нет. Я понимаю, что решение где-то на поверхности. Лимити памяти уже все установлены максимальные - да и у меня всего 129 товаров - не могут они все съедать.
Это первая подкатегория в корневой категории, у нее самой подкатегорий нет. Товаров 30, пока весь магазин не заполнен, товаров в этой категории больше, чем в других примерно в 2 раза.
Тогда объем данных точно не причем. Тут только методом проб и ошибок искать тонкое место. Например параллельно начать создавать рядом такую же структуру, и смотреть, на каком шаге отвалится
