Ошибка доставки

email
boxberry
ошибка-доставки

#1

Добрый день! Не сталкивался ли кто-нибудь с письмами на почту администрации с темой “Ошибка доставки”.
Текст письма: “Возникли проблемы с расчётом тарифов для способа доставки Boxberry. Убедитесь, что он настроен правильно, и расчёт тарифа ведётся верно.”

Письма идут постоянно. Заметили, что это всегда происходит во время попыток оформления заказа, когда доступен способ Boxberry.

поделитесь, как решали


#2

Настройки - события - настройки
Если правильно помню, там эти уведомления настраиваются


#3

Я нас такие же письма стали валить… При этом доставка рассчитывается


#4

Добрый. Получилось вылечить? Есть рецепты?


#5

Просто отключили эти уведомления. Они могут приходить в том случае, если пользователь неверно ввел название города, например, и система не распознала. Поэтому не совсем сигнал, что доставка у вас не работает.