Ошибка начисления бонусных баллов. Приводящая к потере денег


#1

Cs-cart 4.9.7 + Модуль Бонусные баллы 1.0

Обнаружен дефект - который выражается в дублировании при начислении бонусных баллов.
Пользователям добавляются уже погашенные бонусные баллы из прошлых заказов, из за чего они с каждым заказом собирают бонусные баллы и в следствие чего вообще покупают без оплат, погашая все накопленными бонусными баллами.

Подробно дефект описан в видео: https://youtu.be/fZEI1ZG3AEQ


#2

Пожалуйста, опишите как мы можем воспроизвести проблему в чистой установке CS-Cart. Если проблем возникает только в вашей установке, пожалуйста, создайте обращение в Help desk, чтобы мы смогли изучить ее.


#3

На это сообщение поступили жалобы от участников сообщества, поэтому оно временно скрыто.


#4

@redrikshukhart На видео виден только результат. Нам нужны шаги, которые приводят к этой проблеме.


#5

Удалять сообщения молодцы, а как по-вашему пользователь должен это сделать? Пользователи - не тестировщики.


#6

Я удалил ваше сообщение из-за отсутствия конструктивного подхода в нем.

Если проблема воспроизводится только в установке пользователя, то нужно создать обращение в Help desk и специалисты изучат ее в установке пользователя. Окажется что это баг - передадут разработчикам, не спишут кредиты и по возможности предоставят костыль на время пока баг чинится.

Если пользователь воспроизвел проблему в чистой установке, то это баг и нужно постить его в багтрекер, предоставив пошаговую инструкцию по воспроизведению.


#7

@savosik Вы не используете RetailCRM?


#8

retail crm не использую.
попробую воспроизвести баг на демо-сайте.