При оплате банковской картой через сбербанк. Модули от сбербанка и родной модуль выдает ошибку Access denied, куда копать?
С такой ошибкой не сталкивался, но попробуйте посмотреть логи на сервере, там обычно более развернуто пишется.
Ошибка Access denied означает использование некорректных учетных данных логин/пароль,
У меня была такая проблема и осталась по сей день https://prnt.sc/107c4px , спецы сбербанка долго бились над этой задачей, но ничего не получилось, говорят разбирайтесь со своей cms сами. К тому же ошибку очень трудно воспроизвести для проверки. Проблема возникает и исчезает регулярно на протяжении нескольких лет, мало того, что это проблема не только шлюза сбербанка, но и других шлюзов. Так же заметил, что иногда помогает банальная очистка кэша браузера на стороне покупателя, особенно если покупатель делает заказ на смартфоне. Но к сожалению покупатель не всегда сообщает о том, что у него проблемы с оплатой и просто уходит с сайта. Писать в help-desk cs-cart бесполезно, от туда один ответ “Мы не можем воспроизвести вашу ошибку”
Что то слишком много проблем с этой cms
URL в адресной строке при этом какой?