Магазин работает около года. В эту субботу, неожиданно, перестали отправляться формы. Выдает ошибку "Ой, произошла ошибка (Internal Server Error). Пожалуйста, попробуйте еще раз."
Например вот здесь - http://shop.dezr.ru/products/sept-dxz/- при нажатии кнопки "Купить". При этом, после обновления по F5 форма все таки уходит. Вердикт от сисадмина - "Проблема не серверного характера. Не может распарсить JSON-ответ в AJAX-запросе. Это проблема выполнения кода. Ошибок в логах нет. Отпишите в саппорт CS-Cart. Во всяком случае не могу подтвердить, что в этом виновен именно сервер." Я не понимаю причины ошибки - никаких изменений в коде не делал, модули не устанавливал, не обновлялся.... Откатил на пятничную версию (в пятницу все работало) - не помогает. Прошу помочь! Магазин не работает, теряю деньги.
Магазин работает около года. В эту субботу, неожиданно, перестали отправляться формы. Выдает ошибку "Ой, произошла ошибка (Internal Server Error). Пожалуйста, попробуйте еще раз."
Например вот здесь - http://shop.dezr.ru/products/sept-dxz/- при нажатии кнопки "Купить". При этом, после обновления по F5 форма все таки уходит. Вердикт от сисадмина - "Проблема не серверного характера. Не может распарсить JSON-ответ в AJAX-запросе. Это проблема выполнения кода. Ошибок в логах нет. Отпишите в саппорт CS-Cart. Во всяком случае не могу подтвердить, что в этом виновен именно сервер." Я не понимаю причины ошибки - никаких изменений в коде не делал, модули не устанавливал, не обновлялся.... Откатил на пятничную версию (в пятницу все работало) - не помогает. Прошу помочь! Магазин не работает, теряю деньги.
Заранее благодарен.
Internal Server Error это серверная ошибка. Напишите в Help Deskи предоставьте FTP доступ к вашему серверу, чтобы мы смогли изучить проблему.