Ошибки в работе рассчета доставки СДЭК


#1

Некоторые тарифы (типа: склад-склад или дверь-дверь ) выдают ошибку:
Запросы (Запрос доставки)
URL: https://api.cdek.ru/calculator/calculate_price_by_json.php
Запрос: ‘{“version”:“1.0”,“dateExecute”:“2020-09-11”,“authLogin”:“ead1caa4121029db47cc75cfae621e52”,“secure”:“d00a9f561eb856c795cb86fcf4969312”,“senderCityId”:431,“receiverCityId”:431,“tariffId”:“233”,“goods”:[{“weight”:4,“length”:20,“width”:20,“height”:20}]}’
Ответ: {“error”:[{“code”:3,“text”:"\u041d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u043f\u043e \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445"}]}
Доставка: sdek

Например 1 тариф (Экспресс лайт дверь-дверь) работает. вот лог:

Запросы (Запрос доставки)
URL: https://api.cdek.ru/calculator/calculate_price_by_json.php
Запрос: ‘{“version”:“1.0”,“dateExecute”:“2020-09-11”,“authLogin”:“ead1caa4121029db47cc75cfae621e52”,“secure”:“d00a9f561eb856c795cb86fcf4969312”,“senderCityId”:431,“receiverCityId”:431,“tariffId”:“233”,“goods”:[{“weight”:4,“length”:20,“width”:20,“height”:20}]}’
Ответ: {“error”:[{“code”:3,“text”:"\u041d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u043f\u043e \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445"}]}
Доставка: sdek


#2

У вас же написано в ответе от СДЭК — «Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях». И обращаться нужно в поддержку СДЭК


#3

Факт в том, что 3 дня назад все работало. Настройки не менялись. Полагаю что сдэк обновил тарифы и некоторые стали не активны…
Наверное это надо как то исправлять…


#4

Пожалуйста, обратитесь в поддержку СДЭК. Предоставьте им примеры запроса и ответа и попросите прокомментировать ошибку, которую возвращает сервис.


#5

У сдека периодически модуль отваливается, это не вина карта. Они не справляются с нагрузкой, а расчет идет с их стороны. Через какое то время снова работает.